to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart Salı günü Vodafone’un internet sitesinde “Hoş Geldin 25 GB, vergiler dahil 175 TL” kampanyasını gördüm ve aynı bilgiyi Vodafone bayisinden de teyit ederek numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Numara geçişim tamamlandıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu kampanyayı göremedim; bunun yerine 90 gün 50 GB 200 TL kampanyası göründü ve başka bir hoş geldin kampanyası sunulmadı.
Uygulamada bana sunulan bu teklifi defalarca denememe rağmen satın alamadım, sistem sürekli hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı ve bayiye yönlendirildim. Geçiş işlemimi yapan bayiye gittiğimde, onlar da sistemde 50 GB 200 TL kampanyasını gördüklerini ancak onu da yapamadıklarını söylediler. Ayrıca ilk vadettikleri kampanyanın fiyatının 175 TL’den 200 TL’ye çıktığını, bu nedenle artık o fiyattan verilemeyeceğini ilettiler. Numaramı 175 TL bilgisiyle taşıtmış olmama rağmen fiyatın sonradan artmasının ve kampanyanın değişmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Benim geçiş işlemini başlattığım tarih sistemlerinizde bellidir. Bu nedenle numara taşırken bana sözlü ve internet sitenizde gösterilerek vaat edilen “Hoş Geldin 25 GB, vergiler dahil 175 TL” kampanyasının, geçiş yaptığım hatta vadedildiği gibi aynı şartlarla üç ay boyunca tanımlanmasını talep ediyorum. Tüketici olarak bu, hakkım. Yanlış ve çelişkili bilgi veren bayiden şikayetçiyim ve kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra sürekli hata verip satın alma işlemini tamamlamayan Vodafone Yanımda uygulamanızın da bu konuda düzeltilmesini istiyorum.
Perşembe gününden beri numaramı Vodafone’a taşıdım ve özellikle Vodafone’un kendi internet sitesinde yer alan “Hoş Geldin 25 GB 175 TL” paketini almak için bu operatöre geçtim. Ancak günler geçmesine rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı ve Yanımda uygulamasında da bu paketi hiç göremiyorum, satın al...
Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yapmak için online başvuru yaptım. Başvuru esnasında Faturasız Hoş Geldin 25 GB paketini 175 TL / 28 gün olarak seçtim ve sim kartımı bayiden teslim alacağım seçeneğini tercih ettim. 1 Ocak 2026 günü tarafıma iletilen numarayla sim kartımı bayiden teslim aldım....
Vodafone hoş geldin kampanyası kapsamında 175 TL’ye 25 GB internet ve 750 dakika içeren paketten yararlanmak için hattımı yaklaşık 3 gün önce Vodafone’a taşıdım. Ancak vaat edilen bu paket hattıma hiç tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; bana kampanya hakkında...
Vodafone faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaptım ve hattımı taşırken bayide bana “Hoşgeldin 25 GB” paketinin 175 TL olduğu ve 3 ay boyunca ...
Yorumlar