Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Vodafone Müşterisi Öğrenci İçin Red Tarifelerinde Uygun Fiyat Talebi

10

Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdıktan sonra da operatör değiştirmeden kullanmaya devam ettim. Son 1–2 aydır özellikle Vodafone Red 5G tarifelerinden birine geçmek istiyorum çünkü kullanım alışkanlığıma en uygun paketlerin bunlar olduğunu düşünüyorum. Ancak Red tarifelerinin mevcut fiyatları, öğrenci olmam ve kısıtlı bütçem sebebiyle benim için oldukça yüksek kalıyor ve bu yüzden istediğim pakete geçiş yapamıyorum. Uzun süredir Vodafone’a bağlı kalan bir müşteri olarak, sadakatimin ve öğrenci olmamın dikkate alınmasını istiyorum. Özellikle Red tarifelerinden birine geçebilmem için bana daha uygun, bütçemi zorlamayacak bir fiyat sunulmasını ya da öğrencilere özel daha erişilebilir bir Red paketi hazırlanmasını talep ediyorum. Bu konuda müşteri memnuniyetini ön planda tutan, beni Vodafone’da kalmaya teşvik edecek bir çözüm üretilmesini bekliyorum. Talebimin yeniden değerlendirilmesini ve özellikle Red tarifelerine geçişte benim gibi uzun yıllardır Vodafone kullanan öğrenciler için daha ulaşılabilir bir fiyat politikası uygulanmasını rica ederim.

11 Ekim 23:40 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ekim 14:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Red Tarif Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Öğrenci Müşterilerin Mağduriyeti

47

"Hızlı cevap verdiğiniz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Çözüldü

Sadık Müşterilere Avantajlı Tarife Sunulmaması Rahatsız Ediyor

22 Kasım 2025 20:00643

"Sorun çözüldü. Teşekkürler Vodafone"

Sadakat İndirimi Talebi: 5G Red Sınırsız Tarife

117

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde ve düzenli ödeme ile kullanmaktayım. Paket yenileme sürec...

Sadık Red Müşterisine Bütçeyi Aşan Teklifler Sunulması

13

Uzun yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişine yaklaşmışken tarafıma bütçemi ciddi şekilde aşan yeni t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri