İş Bankası Görükle Şubesinde Maxi Puan Kampanya Sözleşmesi İhlali

Haziran ayında Togg 10X aracı için 650.000 TL tutarında faizsiz kredi başvurusunda bulundum. Bu süreçte Türkiye İş Bankası Bursa Görükle Şubesi’ne yönlendirildim ve bana kredimin onaylandığı, ancak bunun için 5.500 TL masraf alınacağı, karşılığında da dijital Troy Klasik kartı verileceği ve bu karta 5.000 TL Maxi Puan tanımlanacağı söylendi. 20 Temmuz’da hem masraf tutarı hesabımdan çekildi hem de kredi tutarı hesabıma peşin olarak yatırıldı.

Aradan iki ay geçmesine rağmen Maxi Puanlarım karta yüklenmedi. Bunun üzerine banka şubesine giderek kayıt açtırdım, fakat tarafıma bu şekilde bir kampanyanın olmadığı, Maxi Puan yüklemesi yapılmayacağı söylendi. Başta açıkça Maxi Puan verileceği söylenmiş olmasına rağmen sonrasında böyle bir kampanya yok denilmesi nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Bursa Görükle İş Bankası şubesinin, başvuru sırasında bana telefonda sözlü olarak bildirdikleri 5.000 TL Maxi Puanın, dijital Troy Klasik kartıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.