Uzun Süreli Vodafone Kullanıcısına Makul Fiyatlı Ve Yeterli Kullanım Hakları Talebi

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ancak son dönemde tarafıma sunulan tüm tarife seçeneklerinde ücretlerin yüksek, kullanım haklarının ise yetersiz olduğunu görüyorum. Mevcut hattımı iptal etmek, operatör değiştirmek, yeni hat almak ya da faturasıza geçmek istemiyorum, yalnızca şu an kullandığım hat üzerinden bütçeme ve kullanım ihtiyaçlarıma uygun makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Bu ay içinde tarifelerle ilgili yaptığım görüşmelerde de yine yüksek ücretli seçenekler teklif edildi ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu konuda yeterli destek alamadım. Bu durum bende ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.

Uzun yıllardır Vodafone’a sadık bir kullanıcı olarak, taahhüdüm süresince geçerli olacak, daha düşük fiyatlı ve kullanım hakları ihtiyaçlarıma uygun bir özel tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.