Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve Tarife Adaletsizliği

profile
12 Aralık 2025 20:18
81
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum.”

Vodafone faturalı hattımı uzun yıllardır kullanmama rağmen, şu an aylık 416,50 TL fatura ödüyorum. Aynı hizmeti yeni hat sahiplerinin yaklaşık 200 TL civarında, yani benden çok daha uygun fiyatlarla kullandığını gördüm ve bu durumun mevcut müşterilere karşı ciddi bir haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Hattım 0536*****12 numaralı hatta kayıtlıdır. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde bana her seferinde yine yüksek ücretli teklifler sunuldu, hiçbir şekilde uzun süredir abone olan müşteri lehine bir indirim ya da makul bir tarife önerilmedi.

Uzun yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak, yeni müşterilere sunulan uygun fiyatların benzer şekilde mevcut müşterilere de sağlanmasını, faturamın makul bir seviyeye çekilmesini ve tarife adaletinin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 21:06 (Şikayetten 47 dakika sonra)
13 Aralık 2025 12:58
Ayşe
Ayşe
13 Aralık 2025 14:39

Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Filiz sonucu yetersiz buldu

profile
16 Eylül 2025 18:07
156
eski-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-uygun-paket-haksizligi-4.jpg
eski-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-uygun-paket-haksizligi-3.jpg
eski-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-uygun-paket-haksizligi-2.jpg
eski-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-uygun-paket-haksizligi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sadık Müşterilerine Yüksek Fatura Yeni Gelenlere İndirim Uyguluyor

profile
11 Aralık 2025 14:44
100

profile
Şelale
29 Eylül 2025 12:21
573
tarife-fiyatlarinda-esitlik-talebi-2.jpg
tarife-fiyatlarinda-esitlik-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri