to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteri İçin Makul Fiyatlı Tarife İsteği
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 135 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken yeni tarife araştırması yaptığımda, bana sunulan tarifelerin 300 TL civarında olduğunu gördüm.
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak başka operatöre geçmek istemiyorum, ancak sunulan yeni tarifeler mevcut ödediğimin çok üzerinde ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. 0536 *** ** 478 numaralı hattım için, uzun süreli müşteri olmam da gözetilerek daha makul, uygun fiyatlı tarifeler sunulmasını ve bu konuda tekrar değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim tarafıma dönüş yapılıp çözüm sağlandı
