Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Tarife Sunulmadığı İçin Hattım Kapatıldı Ve Cayma Bedeli Haksızdır

profile
İsmail
17 Mayıs 21:19
138

Vodafone mobil hattımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak tarafıma uzun zamandır ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim ve Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0543********24’tür.

Tarife seçenekleri konusunda defalarca çözüm aramama rağmen gerek müşteri hizmetlerinden gerekse görüştüğüm yetkililerden tatmin edici ve gerçekten uygun bir tarife teklifi alamadım. Üstelik hattımı iptal etmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkarılabileceği ifade edildi ve bu konuda da olumlu, müşteri odaklı bir yaklaşım görmedim.

Uygun tarife sunulmadığı için hattımı kapatmak zorunda kalmış olmama rağmen benden cayma bedeli talep edilmesini haksız buluyorum. Vodafone’dan, bu hatta herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını ve tarafıma gerçekten ihtiyaçlarıma uygun, makul bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 21:39 (Şikayetten 19 dakika sonra)
18 Mayıs 11:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Uygun Tarife Sunulmaması Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
13 Mayıs 14:48
123

Makul Tarife Teklifi Alamama Ve Cayma Bedeli Şikayetim

profile
Mehmet
16 Mayıs 11:17
179

Uygun Tarife Sunulmaması Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Hamdullah
11 Mayıs 22:39
143

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri