Uygun Fiyatlı Tarifeyi Yenileme İsteğim Görmezden Geliniyor, Tekrarlayan Yüksek Paket Teklifleri

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi dolmak üzereyken aynı pakete daha uygun bir fiyatla devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, yaklaşık 3 aydır ayda 1–2 kez Vodafone müşteri temsilcileri tarafından aranıyorum ve ısrarla sadece yüksek internet paketli, daha pahalı tarifeler sunuluyor.

Her aramada, mevcut paketimi uygun bir ücretle yenilemek istediğimi, Vodafone Yanımda uygulamasında zaten bu tarifeleri görebildiğimi ve bu nedenle tekrar tekrar aranmak istemediğimi açıkça söylüyorum. Ayrıca, aynı tarifeyi makul bir fiyatla devam ettirmek ya da gerçekten avantajlı ve farklı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Buna rağmen her defasında benzer, yüksek GB’lı tarifelerle dönüş yapılması beni artık rahatsız ediyor.

Mevcut tarifemi daha uygun bir fiyattan devam ettirebileceğim net ve açık bir teklif sunulmasını, ayrıca böyle ısrarlı ve tek tip teklif aramalarının sonlandırılmasını talep ediyorum.