to read complaints and reviews, or file yours.Urla Kalabak Mahallesi’nde 5G Sonrası Sıfır Çekim Ve Sürekli Acil Arama Modu
Vodafone hattımı Urla Kalabak Mahallesi’nde kullanıyorum. 5G’ye geçildikten sonra evimde çekim neredeyse tamamen bitti. Telefonum sürekli acil aramalar moduna düşüyor, mobil internet hiç çekmiyor, sadece Wi-Fi bağlıyken iletişim kurabiliyorum. Ayarları 4.5G’ye almama rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Samsung Flip 5 model telefon kullanıyorum ve bu problem 5G’ye geçildiğinden beri günün her saatinde, her gün kesintisiz şekilde sürüyor. Konuyla ilgili Vodafone bayisine gittiğimde, görevli personel kendi hattında da aynı sorunu yaşadığını söyledi, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi.
Urla Kalabak Mahallesi genelinde yaşanan bu çekim sorununun Vodafone tarafından acilen incelenmesini, gerekli ise baz istasyonlarının iyileştirilmesini ve tarafıma sağlıklı bir şekilde hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ulaşamama sebebi telefonun çekmemesinden olabilir.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arandım ve ilgilenildi, umarım düzelir.
