Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33082002
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Sunulan Find My Kits Uygulaması Aktive Edilemiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Ufuk
Vodafone
18 Temmuz 2025 15:48
682
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Huseyin bey e çok teşekkürler”

Oğlum için dün Vodafone’dan yeni bir hat alarak “Yeni Hattım” tarifesine geçiş yaptık. Tarife kapsamında bir yıl boyunca ücretsiz olarak sunulacağı belirtilen “Find My Kits” uygulamasını, Yanımda uygulaması üzerinden aktif etmeye çalıştım. Fırsatlar Dünyası’ndaki ilgili koda tıklayıp yönlendirmeleri takip ederek aktivasyon işlemini tamamladım. İşlem başarılı gibi görünse de, uygulama üzerinden giriş yaptığımda hâlâ abonelik satın almam gerektiği, yani ücretiyle abone olabileceğim bildiriliyor.

Bu süreci birkaç kez denememe rağmen sorun değişmedi ve uygulamayı ücretsiz olarak aktif edemedim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat temsilcileriniz bu konuda yeterli bilgi sahibi olmadıkları için yardımcı olamadılar.

Find My Kits uygulamasını, tarifemde belirtildiği şekilde bir yıl ücretsiz olarak aktif etmek ve bu sürecin düzgün bir şekilde işlemesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Vodafone Logo
Vodafone
18 Temmuz 2025 16:28 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Ufuk
Ufuk
18 Temmuz 2025 16:49

Huseyin bey e çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tc Ali sonuçtan hiç memnun değil

Find My Kids Uygulaması Ebeveyn Telefonunda Ücretli Ve Kısıtlı Kaldı

profile
Tc Ali
Vodafone
05 Temmuz 2025 22:43
661

Vodafone den kızım için ilk hattım faturalı hattı aldım yanında 12 ay boyunca ücretsiz find my Kids uygulaması verildi. Fakat iki haftadır Vodafone Yanımda uygulaması fırsatlar dünyası menüsünde find my Kids uygulaması yoktu uzun yazışma ve şikayetler sonrası uygulamanız menüde çıktı ve yazıldığı gi...

find-my-kids-uygulamasi-ebeveyn-telefonunda-ucretli-ve-kisitli-kaldi-2.jpg
find-my-kids-uygulamasi-ebeveyn-telefonunda-ucretli-ve-kisitli-kaldi-1.jpg
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Find My Kids Uygulaması Aktif Edilemiyor

profile
Kazım
Vodafone
11 Ocak 2025 12:26
820

31 Aralık'ta kızıma aldığım Vodafone ilk hattım faturalı paketin yanında 12 ay boyunca ücretsiz Find My Kids uygulaması verildi. Günlerdir Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmemin sonunda Vodafone Yanımda uygulaması Fırsatlar Dünyası menüsünde Find My Kids uygulaması geldi fakat uygulamayı yazılan...

2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Find My Kids Uygulama Kodu Eksikliği Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu

profile
Ahmet
Vodafone
11 Haziran 2025 23:55
406

Vodafone'dan almış olduğum ilk hat aboneliği kapsamında sunulan Find My Kids uygulama kodu, Yanımda uygulamasındaki Fırsatlar Dünyası veya Bana Ne Var bölümünde yer almıyor. 12 ay ücretsiz denilmesine rağmen uygulamada kod bulunmuyor. Bize bunun yazılımsal bir sorun olduğu söylendi. Daha sonra Vodaf...

5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Hattın Uygulama Aktivasyonu İçin Sürekli Engellerle Karşılaşıyorum

profile
Eylül
Vodafone
24 Mayıs 2025 07:59
268

Kızıma ilk hat tarifesini aldım. Sırf Findmykid uygulaması sebebiyle fakat dünden beri uğraşıyorum, bir türlü kod alamıyorum. Yanımda uygulamasında Fi...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Yanımda Vodafone Yanımda aboneliklerim Vodafone aboneliklerim Vodafone aktivasyon Vodafone alacak Vodafone edebilirim Vodafone geçiş tarifeleri Vodafone kapsama Vodafone kodu Vodafone my
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri