to read complaints and reviews, or file yours.Find My Kids Uygulama Kodu Eksikliği Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu
Vodafone'dan almış olduğum ilk hat aboneliği kapsamında sunulan Find My Kids uygulama kodu, Yanımda uygulamasındaki Fırsatlar Dünyası veya Bana Ne Var bölümünde yer almıyor. 12 ay ücretsiz denilmesine rağmen uygulamada kod bulunmuyor. Bize bunun yazılımsal bir sorun olduğu söylendi. Daha sonra Vodafone'u aradığımda, kodun hatta tanımlı olması gerektiği belirtildi. Bu aboneliği alırken hatta tanımlanmasını bizim mi talep etmemiz gerekiyor, yoksa müşteri temsilcilerinin sürekli yanlış bilgi aktarmasını mı yaşamamız gerekiyor? Çözüm istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü teşekkür ederim
