to read complaints and reviews, or file yours.Üç Defa 200 TL Kesilen Paketsiz Vodafone Hattı Ücretine Geri Ödeme İsteği
Vodafone faturasız hattımda 22 Ekim tarihinde yaklaşık 200 TL tutarında paket ücreti üç kez kesildi, ancak hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Ücretler İstanbulkart hesabımdan çekildiği halde ne internet ne de herhangi bir kullanım hakkı hatta yüklenmedi.
Ödediğim bu tutarların karşılığında hattıma ilgili paketin eksiksiz olarak tanımlanmasını veya İstanbulkartımdan haksız yere kesilen üç kez 200 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
