Vodafone tutarla

Vodafone red 20 faturalı hattımın Kasım 2025 dönemine ait faturasında, “Telsiz Kullanma Ücretleri” başlığı altında devlete ödenmesi gereken ve normalde 21,50 TL olan ücretin 43,01 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. 09 Kasım 2025 tarihinde incelediğim faturamın son ödeme tarihi ise 21 Kasım 2025’ti...

Müşteri sadakati diyorsunuz, güven diyorsunuz ama yaptığınız şey tam tersi! İnsanların cebinden sessizce fazla para almak ne demek ya? Benim onayım olmadan nasıl fatura tutarı değişir? Taahhüt döneminde bile kafanıza göre fiyat oynatıyorsunuz, sonra da “sistemsel” deyip geçiyorsunuz. Yaptığınız yan...

Vodafone faturalı hattımda, 15 Ekim, 20 Ekim, 8 Kasım tarihlerinde toplam 1919 TL tutarında, benim onayım ve bilgim dışında iTunes mobil ödeme işlemleri gerçekleşmiş görünüyor. Vodafone ve Apple'la konu hakkında görüştüm ancak Apple sadece 15 Ekim'de çekilen 519.99 TL'yi iade etti diğerlerini reddet...

Apple App Store üzerinden yapılan ve süresi dolmadan iptal ettiğim abonelik işlemine ilişkin olarak, 21.11.2025 tarihli faturama Vodafone tarafından 399,99 TL “iTunes Store / mobil ödeme” adı altında ücret yansıtılmıştır. Apple ile yaptığım görüşme neticesinde ücret tamamen iade edilmiş olup, iade m...

Vodafone hediye çarkı tutarsızlığı. Tamamen planlanmış şekilde çalışıyor. İnternet azsa internet vermiyor hediye olarak ama internet çoksa hediye olarak internet veriyor. Neden internetim azalmışken hediye çekleri veriliyorda. İnternet çok olduğunda hediye çekleri verilmiyor. Tamamen planlı olduğunu...

Vodafone faturalı hattımda bu ayki faturamın 978,25 TL gibi çok yüksek bir tutarla geldiğini görünce detayları inceledim. İncelemem sonucunda, benim bilgim ve onayım olmadan Mobilcente ve Novafun adlı dijital eğlence platformlarına abone yapıldığımı fark ettim. 27 Mayıs tarihinde bu platformlara üye...

Vodafone hattıma ait faturamı geçen ay ve önceki aylarda 179,50 TL olarak öderken, bu ay 201 TL olarak geldi. Vodafone uygulamasından incelediğimde, vergi tutarının 55 TL'ye yükseldiğini ve faturamda bu artış dışında herhangi bir ek ücret bulunmadığını gördüm. Bu durum ilk kez yaşandı ve herhangi b...

Vodafone’da kendi adıma kullandığım 0 53*********11 ve 0 55******85 30 numaralı iki hattım için toplam 2.461,25 TL cayma bedeli çıkarılmıştır. Bu tutarın Vodafone mağazası üzerinden, 4 ay taksitli olarak ödenebilmesi için çağrı merkezi aracılığıyla M**** Hanım’a başvurdum. Ancak taksitlendirme veya ...

24 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Apple sitesi üzerinden yapılan işlemler nedeniyle faturama toplamda 2916,50₺ ve farklı tutarlarda ücretler yansıtılmıştır. Ayrıca bir defa da “faturana yansıt hizmet bedeli” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Tüm bu işlemler aynı gün içinde gerçe...

Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 döneminde faturam 331 TL olarak geldi. Emekli olduğum için bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni tarifeye geçtiğim için bu artışın olduğunu söylediler. Geçişe onay vermiş olsam da, sürekli benzer sorunlar yaşadığım içi...

Vodafone faturam olması gereken tutardan sürekli fazla tutar ödüyorum ve bunun sebebini yurt dışı kullanım olarak söyleyip duruyorlar. Yurt dışı kullanımına kapalı olmasına rağmen. Arıyorum 542 yi kimse bana yardımcı olamıyor mesajın kime gönderildiği ya da içeriği diyorum biz göremiyoruz diyorlar v...

Vodafone hattımı iptal ettirmek istiyorum çünkü bulunduğum bölgede şebeke çekmiyor ve bu yüzden başka bir operatöre geçmek istiyorum. Ancak hat iptali talebimde bana 1.845,16 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu anda hattım hala aktif ve aylık 350 TL ödüyorum. Vo...

2 Kasım’da İstanbul Sultanbeyli Fatih Bulvarı’ndaki Vodafone bayisinden cihaz almak için işlem yaptım. Bayi, yanlışlıkla başka cihazları seçtiğini ve işlemi iptal ettiğini söyledi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen işlem onaylanmadı ve puanım hesabıma yüklenmedi. Her gün defalarca kontrol etme...

Vodafone faturalı hattımda 390 TL tutarında aşım ücreti iadesi yapılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında sesli kayıt alındığı ve işlemin en kısa sürede gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşter...

Vodafone Red faturalı tarifemi değiştirdim telefondaki hanımefendi 450 TL dedi ancak faturaya 490 TL ödüyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine yazılı olarak şikayetimi ilettim ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Geri dönüş ve ücret iadesi talep ediyorum

Kasım ayına ait Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 5365) faturası, normalde aylık 300 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 4.634 TL olarak yansıtıldı. Ekim ayı faturasını yeni ödemiş olmama rağmen, kısa süre içinde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturada “adımlı aşım” adı altında yük...

5 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, cihazın ücreti faturama yansıtıldı. Şu anda faturamda 220 TL gibi bir tutar görünüyor; kulaklığın aylık taksiti ise 77 TL olmasına rağmen, iptal e...