Vodafone tutarla

Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 döneminde faturam 331 TL olarak geldi. Emekli olduğum için bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni tarifeye geçtiğim için bu artışın olduğunu söylediler. Geçişe onay vermiş olsam da, sürekli benzer sorunlar yaşadığım içi...

Vodafone faturam olması gereken tutardan sürekli fazla tutar ödüyorum ve bunun sebebini yurt dışı kullanım olarak söyleyip duruyorlar. Yurt dışı kullanımına kapalı olmasına rağmen. Arıyorum 542 yi kimse bana yardımcı olamıyor mesajın kime gönderildiği ya da içeriği diyorum biz göremiyoruz diyorlar v...

Vodafone hattımı iptal ettirmek istiyorum çünkü bulunduğum bölgede şebeke çekmiyor ve bu yüzden başka bir operatöre geçmek istiyorum. Ancak hat iptali talebimde bana 1.845,16 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu anda hattım hala aktif ve aylık 350 TL ödüyorum. Vo...

2 Kasım’da İstanbul Sultanbeyli Fatih Bulvarı’ndaki Vodafone bayisinden cihaz almak için işlem yaptım. Bayi, yanlışlıkla başka cihazları seçtiğini ve işlemi iptal ettiğini söyledi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen işlem onaylanmadı ve puanım hesabıma yüklenmedi. Her gün defalarca kontrol etme...

Vodafone faturalı hattımda 390 TL tutarında aşım ücreti iadesi yapılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında sesli kayıt alındığı ve işlemin en kısa sürede gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşter...

Vodafone Red faturalı tarifemi değiştirdim telefondaki hanımefendi 450 TL dedi ancak faturaya 490 TL ödüyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine yazılı olarak şikayetimi ilettim ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Geri dönüş ve ücret iadesi talep ediyorum

Kasım ayına ait Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 5365) faturası, normalde aylık 300 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 4.634 TL olarak yansıtıldı. Ekim ayı faturasını yeni ödemiş olmama rağmen, kısa süre içinde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturada “adımlı aşım” adı altında yük...

5 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, cihazın ücreti faturama yansıtıldı. Şu anda faturamda 220 TL gibi bir tutar görünüyor; kulaklığın aylık taksiti ise 77 TL olmasına rağmen, iptal e...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında faturasız hatta geçiş işlemi yapılmış. Bu durum yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti. Geçiş işlemi sonrası bana yalnızca yüksek tutarlı tarifeler sunuluyor ve eski, uygun fiyatlı tarifeme geri dönmem mümkün olmuyor. Eski tarifemin içeriği hem daha avantajlıydı...

02.11.2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında 2.804 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Telefonuma daha önce virüs bulaştığı için bu işlemin iznim ve bilgim olmadan yapıldığını düşünüyorum. Yaşadığım bu durumun ardından V...

13/10/2025 tarihinde 869,75 TL ve 27/10/2025 tarihinde 1.723 TL olmak üzere, toplamda iki kez bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Vodafone adına usulsüz para çekimi yapılmıştır. Her iki işlemi de aynı anda fark ettim ve hemen Ziraat Bankası’ndan provizyon kodlarını aldım. Ancak Vodafone müşteri...

Vodafone faturalı hattım için 27 Ekim 2025 tarihinde taahhüdümün sona erdiği gün numaramı Turkcell’e taşıdım. Taahhüdüm bittiği için herhangi bir ceza ödememem gerekirken, Ekim 2025 dönemine ait faturamda 541 TL yerine 908 TL ücret yansıtıldı. Faturada fazla tutarın nedenine dair herhangi bir açıkla...

Vodafone Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık 361 TL ödüyordum, ancak son 5 gündür gelen faturam 586 TL oldu. Bu tutar maddi durumuma göre oldukça yüksek geliyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak aynı tarife üzerinden bana daha uygun bir fiyat sunulmasını talep ed...

Vodafone faturalı hattımda, Kasım 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücretinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan artırılacağını fark ettim. Faturamın güncel fiyatı 198 TL idi fakat bilgim dışında 220 TL'ye yükseltilmiş. Telsiz kullanım ücretinin 21,50 TL olması gerekirken, bu ay 43,01 TL'ye y...