Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tobi Dijital Asistanına Erişim Sorunu Ve Uygulamanın Sürekli Yükleme Ekranında Kalması

Tobi Dijital Asistanına Erişim Sorunu Ve Uygulamanın Sürekli Yükleme Ekranında Kalması
Emirhan
Emirhan
Vodafone
16 Ocak 13:2480

Vodafone’un dijital asistanı Tobi’ye 3 gündür hiçbir cihazdan erişemiyorum. Farklı cihaz ve bağlantılar üzerinden denememe rağmen uygulama sürekli yükleme ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor.

Tobi’ye erişemediğim için yapmak istediğim işlemleri de gerçekleştiremiyorum. Bu sorunun neden yaşandığı konusunda bir bilgilendirme yapılmasını ve erişim problemimin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 14:23 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ocak 14:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Tobi Asistanına Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Olgay
9 Aralık 2025 07:52354

Vodafone Yanımda uygulaması içerisindeki Tobi asistanına yaklaşık iki gündür erişemiyorum. Uygulama içinden Tobi’yi açtı...

Vodafone Yanımda Tobi Asistanı Açılmıyor

Ümit
30 Aralık 2025 14:14145

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Tobi asistanını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulama içinde Tobi’yi açma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri