to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Tobi asistanını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulama içinde Tobi’yi açmaya çalıştığımda sadece Vodafone logosu ve yükleniyor simgesi dönüyor, ancak ekran hiç ilerlemiyor ve Tobi açılmıyor.
Bu durum defalarca denememe rağmen aynı şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorun hala devam ediyor.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu hatanın teknik olarak incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini ve Tobi asistanını sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması içinde yer alan Tobi asistanını uzun zamandır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Tobi’yi açmaya çalıştığımda sadece yüklenme işareti sürekli dönüyor ve asistan hiçbir şekilde açılmıyor.
Bu durum devam ettiği için müşteri hizmetleri tarafından bir kez arandım ancak arama uygunsuz bir zamana denk geldiği için cevaplayamadım, sonrasında da tekrar bana ulaşılmadı ve sorun hala devam ediyor. Bu süreçte defalarca deneme yapmak zorunda kaldığım için internet paketimden gereksiz yere kullanım oldu ve paketim daha hızlı tükendi.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi asistanının sorunsuz şekilde çalışacak hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için internet paketimden yapılan gereksiz kullanımların telafi edilmesini ve özür mahiyetinde bir hediye/paket tanımlanmasını talep ediyorum.
Android telefonumda kullandığım Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Tobi asistanına 2 aydan uzun süredir erişemiyorum. Tobi’yi açmaya çalıştığımda sadece Vodafone yüklenme animasyonu görünüyor ve bu ekran hiç ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Uygulamayı defalarca farklı zamanla...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi asistanını yaklaşık iki haftadan uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamada Tobi’ye tıkladığımda mesajlaşma bölümü sürekli “yükleniyor” kısmında kalıyor, sohbet ekranı hiç açılmıyor ve bu ekrandan geri de çıkamıyorum. Uygulamayı kapatıp açmama rağmen sorun devam ed...
Redmi Note 8 Pro cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür, toplamda 20 kez denememe rağmen uygulama içindeki Tobi asistanı bir türlü açılmıyor. Tobi’yi açmaya çalıştığımda ekranda sadece Vodafone simgesi dönüyor ve başka hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Uygulamanın diğer b...
Vodafone Yanımda uygulaması içerisindeki Tobi asistanına yaklaşık iki gündür erişemiyorum. Uygulama içinden Tobi’yi açtığımda ekran sadece bekliyor, ne ben mesaj atabiliyorum ne de karşı taraftan herhangi bir soru veya yanıt geliyor, yani Tobi hiçbir şekilde tepki vermiyor. Farklı internet bağlantı...
Arayan Kim 738 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.258 
Borç 4.137 
Cayma Bedeli 6.678 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.000 
Engelli İndirimi 566 
eSIM 1.659 
Fatura 34.098 
Faturalı Tarifeler 16.551 
Faturasız Tarifeler 673 
FreeZone 1.841 
Güvenli Depo 454 
Hat Başvurusu 3.482 
Hat Devir 1.659 
Hat İptali 3.743 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.267 
İçerik Servisleri 2.245 
İnternet Paketi 3.545 
Kampanya 5.552 
Kolay Paket 3.093 
Mobil İmza 580 
Mobil İnternet 6.646 
Mobil Ödeme 11.566 
Numara Değiştirme 866 
Numara Taşıma 9.027 
Online Özel 1.509 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 823 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.956 
Red Business 129 
Redbox 469 
SIM Kartı 2.872 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.607 
Şebeke 7.828 
Taahhüt 9.876 
Tarife Değişikliği 15.521 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.046 
Yurt Dışı Paketleri 3.438 
Yorumlar