Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tobi Asistanına Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi

5 Aralık 2025 07:231.914

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan dijital asistan Tobi’ye yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Uygulamaya normal şekilde girebiliyor ve diğer işlemlerimi yapabiliyorum ancak sadece Tobi bölümü hiçbir şekilde açılmıyor.

Tobi’nin çalışmaması nedeniyle dijital asistan üzerinden işlem yapamıyorum ve bu durum artık rahatsızlık vermeye başladı. Tobi özelliğinin teknik olarak incelenip düzeltilmesini ve uygulamada sorunsuz şekilde, hemen açılır hale getirilmesini talep ediyorum.

5 Aralık 2025 08:07 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Aralık 2025 17:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması  veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile  kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tobi Bölümüne Uzun Süredir Erişemiyorum

24 Kasım 2025 23:28421

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi bölümüne giriş yapamıyorum. Uygulamada Tobi simgesine bastığım anda e...

Vodafone Yanımda Uygulaması Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

11 Ağustos 2025 13:12390

Vodafone Red hattımı, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün açtırmak istedim. Ancak sabah saatlerinden bu yana uyg...

Vodafone Yanımda'da Tobi Özelliği Çalışmıyor!

2 Eylül 2025 19:19780

Vodafone Yanımda uygulamasında iki gündür Tobi özelliğini kullanamıyorum. Uygulama Tobi’yi açmaya çalıştığımda tamamen d...

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tobi'ye Erişim Sorunu

30 Kasım 2025 10:03252

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi’ye erişim sağlayamı...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tobi Özelliği Çalışmıyor Erişim Sorunu Yaşıyorum

4 Eylül 2025 04:39676

1 Eylül’den bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada Tobi’yi açmaya çalıştığımd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri