Vodafone TL Yükleme kullanamıyorum

Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Hattımda Anında Hazır Limit bölümünde 6.500 TL limitim görünüyor ancak işleme girmek istediğimde limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle faturaya yansıt seçeneğiyle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu çelişki yüzünden ilk kez kullanmak istediğim bu haktan yararlanamıy...

01.12.2025 tarihinde saat 10 suları civarında banka üzerinden kontörlü Vodafone hattıma 300 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemim hem bankada hem de Vodafone sisteminde görünmesine rağmen, hattımda ne internet ne de konuşma hakkı kullanamıyorum. Hatta hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Bu sorun üzer...

Vodafone faturasız hattımı sadece açık kalması için kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır sürekli farklı sorunlar yaşıyorum. Şirket politikalarıyla uğraşmak zorunda kalmak ve bunun Türkiye'nin temel operatörlerinden biri olması çok üzücü. Şu an yurt dışında olduğum için tüm işlemlerimi yalnızca Vodafo...

Vodafone faturasız hattım 2 gündür kısıtlandı ve hattımı kullanamıyorum. 850 TL yükleme yapmama rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde hattımın açılacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Hattımın sonu 082 ile bitiyor ve işl...

Vodafone hattımı yaklaşık 4,5 aydır kullanmıyordum. 1 ay önce hattımda kısıtlama olduğunu fark ettim ve hattımı tekrar kullanabilmek için internet bankacılığı üzerinden 400 TL bakiye yükledim. Ancak, hattım hâlâ açılmadı ve arama ile internet işlemlerim kısıtlı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığı...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 21:36’da Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan ve kullanılmayan bir Vodafone hattına (son 4 hanesi: 6741) 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlemime ait dekontum mevcut. Hemen ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, anca...

Kullanmakta olduğum ikinci hattıma, zaten faturalı bir hattım olduğu için TL yükledim. Ancak herhangi bir talebim olmamasına rağmen Vodafone, kendi inisiyatifiyle kolay paket satın almak yerine TL yüklemesi yaptığım için 'avantajlı aşım çözümü' devreye girmiştir. 89 TL karşılığında, sadece 2 günlüğü...

+2

Vodafone mağduriyeti Rica ediyorum. Yardımcı olun lütfen. Merhaba Artık bütün yöneticilerinize mail atmak zorunda kalacağım. Vodafone Sanal pay karta kendi kartımdan 250 TL yükledim fakat Sanal kartınızı hiçbir şekilde kullanamadım. Lütfen bana yardımcı olun kartı iptal edip yüklediğim karta tekrar ...

07 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir İvrindi Vodafone şubesinde, 540 TL’lik kontörü yanlışlıkla 0545********54 numaralı hatta gönderdim. Aslında kontörü göndermek istediğim numara 0545********52 idi. İşlemi şubede peşin ödeme yaparak gerçekleştirdim, herhangi bir kart kullanmadım ve bana bir dekont veya...

Hattıma 200 TL yükleme yaptıktan hemen sonra, 'Gani 100 Dakika' isimli bir paket hattıma otomatik olarak tanımlandı ve hattımdan ücret kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu paketin otomatik tanımlandığını ve iptal edilemediğini söylediler. Ancak ben böyle bir paketi onaylamadım...

3 Ekim Cuma gecesi saat 03.40 ile 04.30 arasında Vodafone’a geçiş yaptım. Numaramın sonu 2900 olan hattımda faturalı hatta geçmek isterken yanlışlıkla kontörlü hatta geçirilmişim. Bu nedenle gece mağdur oldum ve mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri...

e*************@vodafone.com 16 Eylül 2025 tarihinde, oğlumun kullandığı Vodafone numaralı hatta TL yüklemesi yaparken yanlış numaraya TL yüklemesi yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e*************@vodafone.com adresine mail atmam gerektiğini söylediler. Ben de mail gönderdim ama geri dönüş...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone faturasız hattıma 200 TL bakiye yükledim. Ancak, Vodafone bayi çalışanının hatalı yönlendirmesi nedeniyle bakiyemi kullanamadım ve paramın iadesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Sistem hata verdi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “f...

Vodafone faturasız hattımda 2-3 gündür mesaj gönderemiyor ve arama yapamıyorum. Her arama girişimimde arama yetkim olmadığına dair bir bilgilendirme alıyorum. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ettiğini belirtmek isterim. Vodafone uygulamasına giriş yapmaya çalışt...

25/06/2025 tarihinde kendi numaram olan 0532*****71 üzerinden, yanlışlıkla 0546*****36 numaralı hatta 400 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası, bu hattın kolay paket kullandığını ve tl yüklemesinin sonuç vermediğini öğrendim. Ardından kolay paket yüklemesi yaptım. Hatalı tl yüklemesiyle ilgili olarak ...

Kullandığımız Vodafone hattınızdan sürekli para kesintisine uğruyoruz. Müşteri hizmetlerine durumu anlatmama rağmen çocuğumuz için aldığımız hattımızdan sürekli neden 89 TL kesiliyor! Bana gelen mesajda hattınıza paket almayıp tl yüklemesi yaptığınız için yazan bir ibare var, yahu tl yüklemesi yapm...

Çocuğuma yaz aylarında kullanması için aldığım Vodafone faturasız hattıma bir ay önce 250 TL yükleme yaptım, hattın kapanmaması için. Ancak Vodafone, iznim ve bilgim olmadan 444 0 542 numarasından gelen mesajla iki defa 89,0 TL kullanım ücreti kesti. Ben bu bakiyeyi, sizin istediğiniz gibi kullanman...

20.06.2025 de 0505*****14 20 numaralı hattımı Vodafone taşıdım ve bayiden işlem yaptığımda bana hoşgeldin 25 GB paketini tl yüklemesi yaptıktan sonra uygulamadan yükleyeceğim söylendi. Bende buna istinaden 300 TL kartımdan yükleme yaptım fakat uygulamaya girdiğimde hattımdaki tl den kullanamıyorum. ...

Vodafone mobil uygulamasından başka hattıma TL yüklemek istedim, ancak yükleme gerçekleşmedi ve kendi hattıma TL yüklendi. Sonrasında diğer hattıma paket yüklemek istedim. Bakiye kullanarak işlem yaptım, bakiyem düştü fakat ortada paket yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bakiyenizden 12 aylık ver...

Merhabalar, bugün İzmir Tire ilçesindeki Vodafone bayisi Y**** H********* şubesine uğradım ve bu bayiyle ilgili her seferinde sorun yaşadığım için bu şikayeti oluşturuyorum. Ben, Vodafone hattı kullanmayı yine aynı bayi yüzünden bıraktım. Bugün ise babam için parça TL yüklemeye gittim. Zaten içeri g...