Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yükleme Yapmama Rağmen Vodafone Hattım Açılmıyor Ve Kısıtlama Devam Ediyor

Sezgin
19 Kasım 11:55
170
Sezgin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ederim sorun çözüldü”

Vodafone hattımı yaklaşık 4,5 aydır kullanmıyordum. 1 ay önce hattımda kısıtlama olduğunu fark ettim ve hattımı tekrar kullanabilmek için internet bankacılığı üzerinden 400 TL bakiye yükledim. Ancak, hattım hâlâ açılmadı ve arama ile internet işlemlerim kısıtlı durumda.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana herhangi bir sıkıntı olmadığını ve tl yüklediğim takdirde hattımın açılacağını söylediler. Fakat yükleme yapmama rağmen hattım hâlâ kısıtlı. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş de yapamıyorum ve başka bir çözüm yolu sunulmadı.

Kısıtlı olan hattımın numarası 5527****96’dır. Sorunumun acilen çözülmesini ve hattımın tekrar tamamen aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 12:11 (Şikayetten 16 dakika sonra)
19 Kasım 14:20

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Kasım 16:30
Sezgin
29 Kasım 13:06

Teşekkürler ederim sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hattım Kısıtlandı, Ödeme Yapamıyorum Ve Mağdurum

Muhammed
28 Ağustos 18:26
332
2
Veli sonuçtan memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Hattımda Bilgilendirmesiz Kısıtlama Ve Hizmet Kesintisi

20 Ekim 21:34
314

Kısıtlı Hat Nedeniyle Hizmetlere Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin

30 Ağustos 10:20
3.939

Tuğçe
13 Mayıs 2024 15:05
304
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri