Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Samsung A07 İçin E-Faturamı Gönderemediler

2 Temmuz 02:296

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce Samsung a07 model cihazı satın aldım ve cihazım dün elime ulaştı. Cihaza ait e-faturayı satın alım anından beri talep etmeme rağmen tarafıma bir türlü iletilmedi.

Müşteri hizmetleri ve tobi üzerinden defalarca kez destek istememe rağmen her seferinde yalnızca son ayın hat faturası gönderiliyor. Ben hattıma ait faturayı değil, satın aldığım Samsung a07 cihaza ait e-faturayı istiyorum. Buna rağmen kimse doğru faturayı temin etmiyor ve sorun çözüme kavuşmuyor.

Sipariş numaram 1003707418’dir. Satın almış olduğum Samsung a07 cihazına ait e-faturamın s*********@gmail.com adresine ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.

2 Temmuz 04:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Senem
2 Temmuz 05:28

Hala tarafıma faturayı tebliğ eden mail gelmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Telefonun Faturası E-Posta Yoluyla Gönderilmedi

9 Mayıs 19:39310

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden dün Samsung Galaxy a07 4/128 GB telefon satın ald...

1

Cihaz Teslim Olmadan Taksit Faturaya Yansıtıldı

10 Haziran 12:56148

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 Haziran tarihinde Samsung Galaxy a37 5g model telefonu faturaya ek, 12 ay taksit...

1 Yorum
1

Faturama Ulaşamıyorum, Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

6 Haziran 2025 20:01272

Vodafone'dan aldığım cihazın faturasına ulaşamıyorum. Tobi yardımcı olamıyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyo...

1

Vodafone Faturaya Ek Cihaz Fatura Gönderilmemesi

26 Şubat 2024 14:48693

27.07.2023 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak akıllı saat satın aldım ancak faturası hiç...

Vodafone Faturaya Ek Cihaz Fatura Gönderilmemesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri