to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Samsung A07 İçin E-Faturamı Gönderemediler
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce Samsung a07 model cihazı satın aldım ve cihazım dün elime ulaştı. Cihaza ait e-faturayı satın alım anından beri talep etmeme rağmen tarafıma bir türlü iletilmedi.
Müşteri hizmetleri ve tobi üzerinden defalarca kez destek istememe rağmen her seferinde yalnızca son ayın hat faturası gönderiliyor. Ben hattıma ait faturayı değil, satın aldığım Samsung a07 cihaza ait e-faturayı istiyorum. Buna rağmen kimse doğru faturayı temin etmiyor ve sorun çözüme kavuşmuyor.
Sipariş numaram 1003707418’dir. Satın almış olduğum Samsung a07 cihazına ait e-faturamın s*********@gmail.com adresine ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala tarafıma faturayı tebliğ eden mail gelmedi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
