Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Telefonuma Gelen Sahte Politik Anket Araması Ve Kişisel Veri Kullanımına Karşı İtiraz

22 Mayıs 13:4476

22 Mayıs Cuma günü saat 12.10 sularında 0312 711 05 18 numaralı hattan, kendilerini Etik/Etlik Danışmanlık şirketi olarak tanıtan kişiler tarafından Vodafone hattıma bir arama geldi. Ülkenin siyasi gündemiyle ilgili anket yaptıklarını, daha önce siyasi anketlere katılmamanın cezası olduğunu duymuştum diye belirttiğimde ankete katılmam yönünde konuştular ve ben de iyi niyetle soruları yanıtladım. Görüşme yaklaşık 8 dakika 47 saniye sürdü.

Bu görüşmeden birkaç dakika sonra aynı numaradan bu kez bir bayan tekrar aradı, az önce ankete katıldığımı söyledim ve hemen telefonu kapattım. Ardından, acaba resmi bir kurumun ya da devletin yaptığı bir anket olabilir mi diye düşünerek numarayı ben tekrar aradım. Resmi kurumlardaki gibi sekreterin kurum adını söylemesini beklerken, herhangi bir resmi kurum adı belirtilmeden doğrudan bir bayan telefona çıktı, ben de konuşmadan hemen kapattım. Daha sonra numarayı sorguladığımda, bu numaranın hile amaçlı kullanılabileceğine dair uyarılar gördüm.

Eğer bu görüşmeler sırasında ses kaydım alındıysa, bu kaydın hiçbir yerde ve hiçbir amaçla kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ankete tamamen iyi niyetle katıldım, herhangi bir hukuki veya finansal işlem için onay vermedim.

Bu numaranın ve bu görüşmelerin incelenmesini, hattım ve telefonum üzerinden adımı kullanarak yapılabilecek her türlü işleme karşı gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kendilerini danışmanlık şirketi olarak tanıtan bu numaranın beni bir daha aramamasını ve kişisel verilerimin kullanılmamasını istiyorum.

22 Mayıs 15:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mayıs 17:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sümeyra
29 Mayıs 19:09

22 Mayıs günü iki kez arandım, her iki seferde de sadece açıklama yapıldı, çözüm sunulmadı ve numaranın tekrar aranmamasını, ses kaydımın kullanılmamasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Anket Aramaları Ve Kişisel Veri Paylaşımı Şikayeti

4 Mayıs 12:09146

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30 civarında, çalışırken telefonuma 0 212 454 85 19 numaralı hattan bir arama geldi. Aray...

1

Şüpheli Telefon Araması Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

7 Nisan 10:421.264

07.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında 0212 945 95 81 numaralı hattan cep telefonuma bir arama geldi. Aramayı açtığım...

Telefonumdan Gelen İzinsiz Anket Araması Ve Veri Paylaşımı İsteği

15 Nisan 15:22915

Vodafone faturalı hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen 15.04.2026 tarihinde saat 14:02’de 0312 955 20 13 numaralı ...

Şüpheli Tanımsız Arama Ve Güvenlik Riski Hakkında Bilgi Talebi

15 Nisan 15:57413

15 Nisan 2026 tarihinde, saatini tam hatırlamadığım bir anda hattıma 0312 711 08 67 numaralı hattan bir arama geldi. Ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Yetkisiz Faturalı Hat Geçişi Ve Apple Peş Peşe Ödeme Mağduriyeti!

Vodafone YetkisizFaturalı Hat Geçişi Ve Apple Peş Peşe Ödeme Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Numan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Seyithan
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Defalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

VodafoneDefalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Faturanın Yanlış Olduğunu Kabul Etti!

Vodafone NetFaturanın Yanlış Olduğunu Kabul Etti!

Profil fotoğrafı
Neşet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri