Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İçerenköy Şubesinde Kargo İçindeki Samsung Telefonunun Çalınması Ve Çalışanın Hakareti

15

19.10.2026 tarihinde saat 15.01'de Sürat Kargo İçerenköy şubesinden içinde Samsung a34 5G marka cep telefonu bulunan bir kargo gönderdim. Kargo poşetinin üzerinde “kırılabilir” ibaresi yer alıyordu. Kargom alıcıya ulaşıp açıldığında kutunun içinden telefonun alınmış olduğu, sadece SD kart ile kılıfın arkasında bulunan notların kutuya geri konulduğu bana iletildi.

Durumu fark eder etmez şubeyi arayıp olayı sakin bir şekilde anlatmamıza rağmen, telefonda görüştüğümüz İ****** isimli çalışan “Siz bana h. R. S. Z mı diyorsunuz?” diyerek sesini yükseltti. Biz herhangi bir suçlama yapmadan sadece yaşanan durumu anlatırken bu tepkiyle karşılaşmamız bizi ayrıca rahatsız etti ve şüphe uyandırdı.

İçerenköy şubesinden gönderdiğim, alıcısı Hüseyin Y***** olan ve 1KE-2026000003744 takip numaralı kargomla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini, telefonumun bedelinin tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını ve şubedeki çalışan hakkında da gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Takibi Güncellenmedi Ve İletişim Yok

59

11.09.2026 tarihinde İçerenköy Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde gözlük bulunan 10328231342517 takip numaralı...

Sürat Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

4 Aralık 2025 12:36312

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ortopedik oturma simidi siparişi verdim. Siparişimin teslimatını yapması gere...

Sürat Kargo Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

130

Sürat Kargo İçerenköy şubesine teslim edilmesi gereken Trendyol üzerinden aldığım saat, 13 Mart tarihinde dağıtıma çıkma...

Öne ÇıkanKonular

Sürat Kargo Kategorileri