Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu Yüksek Fatura Ve Çözüm Talebi

Vodafone’a geçtiğim güne lanet gelsin diyorum artık. Turkcell pahalı diye Vodafone’a geçtim, verdiğim her kuruş haram olsun diyorum şu an. Öğrenci halimle yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum, ne şebeke çekiyor ne internet çekiyor, aldığım hizmet sıfır.

Aksaray Merkez’deyim, dağ başında falan da değilim ama telefonum sürekli çekmiyor, internet açılmıyor, her yerde rezil ediyor. İnternetin çektiği saniyeye bile şükredecek duruma geldim. Aldığınız her kuruş haram olsun dedirtecek kadar kötü bir hizmet veriyorsunuz.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı şeyleri söylüyorlar, ağ ayarlarınızı uzaktan düzelttik, telefonu kapatıp açın diyorlar. Aynı işlemleri defalarca yaptırdılar ama hiçbir şey değişmedi. Her seferinde sakin sakin konuştum ama insanın da bir sabır sınırı var.

0534 ile başlayan hattım için bu çekim ve internet sorununun artık gerçekten çözülmesini, bulunduğum bölgede altyapı ve çekim kalitesiyle ilgili gerekli çalışmanın yapılmasını ve bu kadar yüksek fatura ödememe rağmen yaşadığım mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.