Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 800 TL Ücret İçin Düşük Çekim Ve İnternet Sorunu

35

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Mersin Silifke’de hattıma aylık 800 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. Buna rağmen bulunduğum bölgede çekim kalitesi son derece düşük, çoğu zaman telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum.

Yaklaşık 5 yıldır devam eden bu sorunu defalarca kez Vodafone’a şikayet ettim ancak hiçbir şekilde kalıcı bir iyileşme sağlanmadı. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen temel bir iletişim hizmetinden bile faydalanamıyor olmamı fahiş fiyatlandırma ve yetersiz altyapı olarak görüyorum.

Bulunduğum bölgede altyapının güçlendirilmesini, çekim ve internet sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim ücret ile aldığım hizmetin dengeli hale getirilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 15:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ekim 15:07

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ekim 18:08

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1500 TL Faturaya Karşı Mersin Tarsus’ta Vodafone Sinyal Ve İnternet Hızı Sorunu

161

Vodafone hattı kullanıyorum ve Mersin Tarsus’ta uzun zamandır ciddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. 4.5G kullan...

1500 TL Faturaya Karşı Mersin Tarsus’ta Vodafone Sinyal Ve İnternet Hızı Sorunu
Çözüldü

Silifke Gazi Mahallesinde Vodafone Sinyal Sorunu İnternet Ve Aramalarda Sürekli Kesinti

477

"2027'de bölge'ye baz istasyonu kurulacak ve bana 3 katı daha ucuza bir tarifeyle teklif yapıldı. Şu an küçük bir iyileştirme sağlandı ve Vodafone'un ilgisi güzeldi."

Silifke Gazi Mahallesinde Vodafone Sinyal Sorunu İnternet Ve Aramalarda Sürekli Kesinti

Kapsama Sorunu Ve Yüksek Tarifeler

39

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ancak son dönemde hem çekim kalitesinden hem de tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı ...

Video Şikayetler

Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri