Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Elif

Elif

Doğrulanmış

Şubat 2024'ten beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Yanıltıcı Teklif Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti: Vodafone Sözünü Tutmuyor

31 Ekim 2025 11:56258

"Şikayetim markaya ulaşır ulaşmaz arandım. Müsait olmadığımı saat 17.00'de aramalarını talep ettiğimde de belirttiğim saatte arandım ve tarafıma dönen müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Fatura taahhüdümün bitmesine yakın Vodafone tarafından 0542**42 00 04 numar...

Çözüldü

Operatörün Müşteri Sadakati ve Fiyat Politikaları

6 Mart 2025 11:47124

"Özellikle son arayan müşteri hizmetleri görevlisinin kibar, yardımsever tavırlarından dolayı çok teşekkür ederim. İlk yaşadığım olumsuz tavır ve durum sonrası Vodafone da sorunumu çözümü için de ayrıca teşekkür ederim."

Vodafone'un uzun yıllardır hem evde internet hem de mobil hat müşterisiyim....