to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasız Hatımda 390 Kbps Hızıyla Yaşadığım İnternet Mağduriyeti
Vodafone faturasız hattımı Malatya Merkez’de kullanıyorum ve bugün yaşadığım internet hızından dolayı ciddi bir mağduriyet söz konusu. İnterneti kullanamaz hale geldiğim için fast.com üzerinden hız testi yaptım ve sonuç olarak yalnızca 390 Kbps hız aldığımı gördüm. 2027 yılına gelmişken bu kadar düşük bir hızla internete bağlanmak, temel ihtiyaçları bile karşılamayacak seviyede olduğu için kabul edilebilir değil.
Bu yaşadığım durum nedeniyle Vodafone’a geçmeyi düşünenleri özellikle uyarmak istiyorum, karar vermeden önce bu deneyimi mutlaka göz önünde bulundurmalarını isterim.
Yaşadığım bu hız düşüşünün sebebinin araştırılmasını, hattımdaki internet erişiminin bölgedeki altyapıya uygun ve kesintisiz bir seviyeye çıkarılmasını ve gerekiyorsa bu dönem için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Telefon numaram 0543*****47
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yalan söylüyorsunuz 2 kere aradınız açamadım müsait değildim bir de tamamladık diyorlar yalancılar sizi görüşme gerçekleştirmeden gerçekleştirdik diyorsunuz utanın buradan herkese sesleniyorum aşırı pahalı parasını kesinlikle hak etmiyor Turkcell'e geçin rahatınıza bakın
