Red 40 Paketi İçin Fahiş Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Hemen arandım ve hızlı çözüm sunuldu, çok teşekkür ederim"
"Hemen arandım ve hızlı çözüm sunuldu, çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma bugün sabah saat 09.00 civarında 0542********73 numaralı h...attan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini emniyetten arıyormuş gibi tanı
Vodafone hattımda yaklaşık 1,5 ay önce yüksek fatura gelmesi nedeniyle tarife değişikliği yaptım. 30 GB’lik bir pakete g...eçerken müşteri hizmetleri bana her ay sabit 465 TL ödeyeceğimi, faturamın bu tutarın üzerine çıkmayacağını özellikle belirtti. Ancak bu ay hattıma 606 TL fatura yansıtıldığını gö
21.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden tarifeye ek cihaz kampanyasından iPhone 15 128 GB telefon için 1003851984 numara...lı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında ön ödeme tutarı olarak ekranda 23.000 TL bilgisi yer alıyordu ve ben de istenen bu tutarı ödedim. Ancak 22.09.2026 tarihinde Vodafone tar
22 Eylül 2026 günü saat 11:15 civarında 0543********75 numaralı hattan arandım ve Vodafone hattımdaki paketimle ilgili b...ilgilendirildim. Görüşmede, mevcut kullandığım pakete bir yıl taahhüt vererek aynı ücret olan 235 TL üzerinden devam edeceğim açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay ve
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Malatya Yeşilyurt bölgesinde ne internet ne de normal konuşma için sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hiz
Vodafone Yanımda uygulamasına Redmi Note 13 Pro 5g cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda birkaç saniyeliğin...e kırmızı ekran geliyor, ardından aniden kapanarak beni telefonun ana ekranına atıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve bu problem sadece Vodafone Ya
"3 haftadır hiç kimsenin yardımcı olamaması üzerine bana buradan ulaşıp aramış olan beyefendinin 2 gün içerisinde sorunumu çözmüş olduğu için gerçekten çok teşekkür ederim onun sayesinde şu an da her şeye ulaşım sağlayabiliyorum gerçekten çok teşekkür ederim.😭❤️"

Benim Vodafone hattıma tanımlı olan bakiye koruma paketi var 3dk veriyor bu bakiye koruma paketini iptal etmek istiyorum.... Müşteri hizmetleriyle kaç defa görüştüm. Ancak iptal edemediler. Lütfen bakiye koruma paketimin iptal edilmesini talep ediyorum. Telefon numaram :054****553
Vodafone bireysel hattımda 12 aylık taahhüt sürem dolduktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana yeni taahh...üt yapmak istediklerini söylediler, ben ise açıkça hattımı iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen ısrar ederek farklı fatura paketlerini inceleyebilmem için benden bir kod i
Bireysel faturalı telefon hattıma ait 15.09.2026 tarihli Vodafone faturam 9.457,25 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada 13... adet internet aşımı için toplam 4.275 TL ve “Faturana Yansıt” kapsamında 4.369,56 TL tutarında ücret yer almaktadır. Bu tutarın 3.857,77 TL’si iTunes & App Store, 379,99 TL’si ise
"Müşteri temsilcisi gayet ılımlıydı teşekkürler"
"Gerekli bilgilendirme sağlandı. Çözüm uzmanı arkadaşa teşekkür ederim."
22 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Flex Cihaz Dünyası’nda Apple iPhone 17 512... GB modelini incelerken çok kısa süre içinde aşırı bir fiyat artışıyla karş
Vodafone faturalı hattım için paket yenileme dönemimde arandım ve yıllardır kullandığım pakete neredeyse yüzde 100 oranı...nda zam yapıldığı söylendi. Buna rağmen aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. İstanbul Bahçelievler bölgesinde ne telefonla doğru düzgün görüşme yapabiliyorum ne de mob
"Kale Center Vodafone temsilcilerine hızlı ve nazik destekleri için çok teşekkür ederim."
Vodafone ev internetimi dondurmak için az önce müşteri hizmetlerini aradım ve 3’e bağlandım. Görüşmede özellikle ev inte...rnetimin dondurulmasını talep etmeme rağmen, temsilci yanlış işlem yaparak faturalı mobil hattımı dondurdu ve hattım şu an tamamen kullanıma kapalı durumda. Bu yazıyı da ev interne
Vodafone faturalı hattımda geceleri uyuduğum saatlerde, telefonu ve interneti aktif olarak kullanmadığım halde sürekli i...nternet aşım paketleri tanımlanıyor. Gündüz tarifemdeki internet kullanımım normal seyrederken, sabaha karşı paketimin bir anda tamamen bittiğine ve art arda internet aşım paketler
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede Sosyal Sınırsız Pass bulunmasına rağ...men son iki ay içerisinde paketimdeki ana internet kotamdan en az 8–10 GB arasında bir düşüş olduğunu fark ediyorum. Telefonumun mobil veri kullanım istatistiklerinde de bu durum n
Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için 18 Eylül’de başvuru yaptım ve 20 Eylül sabah 09:30 civarında geçişim tamam...landı, Turkcell hattım açıldı, Vodafone hattım kapandı. Ancak şu anda biri beni aradığında Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yoktur şeklinde sesli uyarı geliyor ve aramalar bana
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır aynı paketi kullanıyorum. Uyumlu 15 GB Tarifem Paketi adlı, 1...5 GB internet içeren paketim uzun süredir internet ihtiyacımı karşılamadığı gibi, yüksek fatura tutarları nedeniyle bütçemi de zorlamaktadır. 20 Eylül 2026 tarihinde Vodafone müşt
Vodafone faturalı hattımın fatura dökümünde, aradığım ve beni arayan numaralar hiçbir kısaltma ya da maskeleme olmadan, ...olduğu gibi tam numara şeklinde görünüyor. Daha önce kullandığım diğer operatörlerde gizlilik esas alındığı için numaralar kısmi olarak görünüyordu, bu yüzden Vodafone’da da aynı ş
"Teşekkürler"
Samsung Galaxy A10s (IMEI: 35157711127693) ile Vodafone hattımda mobil veri çalışmıyor. Aynı sim eski ZTE’de internet ve...riyor. Arama/SMS açık. *#0011# ile hat LTE’ye (plmn 286-02) kayıt oluyor. Vodafone SMS: “sim 4.5G uyumlu, telefon uyumlu değil.” Bu kayıt yanlış; A10s LTE/4.5G destekler. Başka ope
Vodafone Premium aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir hizmetten faydalanamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda... ekranda sadece beyaz bir sayfa çıkıyor ve hiçbir içeriğe erişemiyorum. Para ödediğim bir aboneliğe giriş yapamamak beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ


Vodafone faturalı hattımın, tarafımdan defalarca talep edilmesine rağmen faturasız hatta geçirilmemesi ve buna rağmen pa...ketimin yenilenerek ücret yansıtılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Vodafone bayisine giderek hattımın faturalı
Vodafone hattım 0542 *** ** ** ile Niğde ili Bor ilçesi Cumhuriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır bu...lunduğum bölgede ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşıyorum. Kullandığım 30 GB red tarifesinden neredeyse tam olarak faydalanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çekimi çok

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99