Speed Test Sırasında Beklenmedik 2,8 GB Veri Harcaması Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugün 2 Nisan saat ...17:19 civarında telefonda sadece speed test yaparken bir anda 2,8 GB intern
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugün 2 Nisan saat ...17:19 civarında telefonda sadece speed test yaparken bir anda 2,8 GB intern
Vodafone hattım adına ödenmemiş bir faturam bulunuyordu. 02.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi... telefon numaramı girerek fatura ödeme ekranına girdim. Ekranda en üstte son ödeme tarihi görünen faturayı seçip 1.578,49 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrasında, ödediğim faturanı
Uzun süredir Vodafone hattımı Şanlıurfa Bozova Büyükhan Mahallesi Büyükhan Sokak’ta kullanamıyorum. Bu bölgede Vodafone ...çekmiyor, baz istasyonunun çalışmadığı ya da yetersiz olduğu çok net bir şekilde görülüyor; telefonla konuşma ve internet kullanımını sağlıklı şekilde yapamıyoruz. Yaklaşık iki‑üç
"Çok uğraştım. Yılmadım. Başardım. Şikayetim var com un çok yararı oldu"
31 Aralık günü Vodafone hattımda “Paketini yükselt 750 Money puan kazan” ka...mpanyasından yararlanmak için paketimi yükselttim. Kampanyadaki hediyelerde
Vodafone hattımda bir yıldır tekrarlayan, ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullan...ıyorum; ancak hattımda gece, herhangi bir kullanım yapmadığım halde internet paketim kendi kendine bitiyor ve hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor. Telefonumda t
Koskoca Vodafone 5G'li diye bana ne satmış ancak 11 ay sonra ve tesadüfen belli oldu: Vodafone ile şikayet konusu olan ç...ok sorunum oldu. Ama meğer skandalın büyüğü en sona denk gelmiş. Bundan tam 11 ay önce 5G tanıtımlarının yapıldığı bir dönemde, yanımda uygulaması üzerinden A16 telefonunu sırf 5G
"Sorunum ücret iadesi olarak giderildi."
Daha iyi hizmet alırım düşüncesiyle geçtiğim Vodafone hattını Manisa Keçiliköy Organize Sanayi Bölgesi’nin tam merkezind...e doğru düzgün kullanamıyorum. Koskoca organize sanayide çekim kalitesi o kadar kötü ki, bir noktada telefon biraz çekiyorsa 2 metre yan tarafa geçtiğimde neredeyse hiç çekmiyor. U


Vodafone faturalı hattıma 3 gün önce bir cihaz satın aldım. Bugün 542 ******04 numaralı hattan Vodafone adına arandım ve... cihazımla ilgili bilgi verileceği söylenince görüşmeyi sürdürdüm. Görüşme sırasında bana bir SMS kodu geleceği, bu kodu iletmem gerektiği söylendi; ben de cihazımla ilgili bir işl
Vodafone hattım üzerinden, iTunes Store aracılığıyla 15 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında 4 defa 600 TL olmak üzer...e toplamda 2.400 TL mobil ödeme çekimi yapılmıştır. Telefonum iPhone olmadığı ve herhangi bir Apple hesabı veya üyeliğim de bulunmadığı halde bu işlemler hattıma yansımıştır. Duru
Vodafone operatörüne yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım. Kullanmakta olduğum tarifem 20 GB + 10 GB ek internet içeren ve ay...lık 300 TL olan bir paketti. 1 Nisan tarihinde Vodafone tarafından arandım ve tarafıma “5G’ye geçiş fırsatı” ve “bu teklifin sadece bir defaya mahsus olduğu” şeklinde ifadelerle ye
"Vodafone Çözüm Merkezi kısa sürede dönüş yaptı. Uygun tarife ve hizmetler hakkında bilgi verildi. Uygun tarifeyi seçtim. Sorunum çözüldü. Vodafone Çözüm Merkezinden arayan Dilan Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesiyle ilgili olarak Vodafone Yan...ımda uygulamasındaki teklifler ile bana yansıtılacak fiyatlar arasında cidd
Vodafone mobil hattımda dün akşam saat 21.30’dan itibaren bir günlük tanımlı sınırsız internet paketim varken, kullanımı...m hediye paketten değil kendi internet paketimden düşmeye başladı. Sınırsız internet 1 günlük paketim aktif olduğu halde, ana paketimden yaklaşık 7–8 GB civarında eksilme gördüm.
Vodafone hattıma birkaç faturadır onayım ve bilgim dışında “Vepaş” adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret...ler için herhangi bir onay vermedim, hiçbir abonelik başvurum ya da talebim olmadı. Her ay yaklaşık 65 TL civarında haksız bir ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Konu ile ilgili Vod
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır Karabük merkez Kayabaşı bölgesinde hem şebeke hem de mobil internet ...konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Şehrin tam göbeğinde olmama rağmen çoğu zaman telefon çekmiyor, internet bağlantısı ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve kopuk. Reklam
Bugün 1 Nisan 2026, Türkiye 5g teknolojisine geçiyor ama Vodafone resmen ab...one seçiyor! Rakip operatörler cihaz ayrımı yapmadan tüm abonelerine 5g lan
Vodafone mobil hat abonesiyim. 1 Nisan 2026 günü Vodafone uygulaması üzerinden 5G’ye geçiş kampanyası kapsamında, “ertes...i gün” geçerli olduğu belirtilen 1 gün sınırsız internet hediyesini, uygulamadaki tuşa basarak yaklaşık saat 15.00 civarında aktive ettim. O gün boyunca telefona özellikle bakmadığ
"2 gün sonra çözüldü. 5g hizmetini aktif ettiler."
5G’den bahsedilen bu dönemde hâlâ en temel sorun olan çekim problemi yaşıyorum. Vodafone faturalı hattımı Eskişehir merk...ezde, 71 Evler Mahallesi Burç Sokak’ta kullanıyorum ve burada telefon neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Turkcell hattım 1 diş, Vodafone hattım 2 diş çekiyor; şehir merkezinde sanki ma
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Elazığ Merkez İzzetpaşa Mahallesi Hacı Kaya Sokak No:24 k:1 adresinde... telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum sürede mobil veriden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hatta re
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve yaklaşık 3-4 aydır Konya ili Karatay ilçesi Kayacıkaraplar Mahallesi Karakayış C...addesi No:62 adresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste hat çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor. B
Vodafone’a ait faturalı hattımda, Uyumlu 12 GB tarifesi kullanmama rağmen, 22.02.2026 tarihli faturama yalnızca aşım bed...eli olarak 3.185 TL yansıtılmıştır. Bu hattı çocuğum kullanıyor ve evimizde aktif olarak kullandığımız bir ev internetimiz de olmasına rağmen, mobil hatta bu kadar yüksek bir aşım

Vodafone faturalı hattımın kontörlüye geçirilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Buna rağmen hattı...m kontörlüye geçirilmemiş ve yaklaşık 12 ay boyunca hat faturalı olarak kalmaya devam etmiş. Bu süreçte özellikle tuşlu telefon kullanılmasına rağmen, sanki akıllı telefon ve inter
Vodafone ile ilgili yüksek fatura şikayetim var. Defalarca bildirmeme ve operatörle görüşmeme rağmen telefonum, benim ku...llanmadığım şekilde tarifelendirildiği için kısıtlandı, yani kullanıma kapatıldı. Neden kısıtlama yapıldığını da anlayamadım; hiçbir özelliği kullanamaz hâle getiriliyor, aramalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100