Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Telefon Görüşmesi Sırasında İnternetin Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
19 Ekim 2025 14:35
174
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yaparak sorunum giderildi, görüştüğüm temsilci ilgili alakalıydı teşekkürler.”

Vodafone bireysel faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır kullanırken, telefon görüşmesi yaptığım anda internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu sorun sadece Foça Merkez’de değil, bulunduğum her yerde devam ediyor. Herhangi bir uyarı ya da arıza bildirimi de almıyorum.

Şimdiye kadar Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu nedenle bir çözüm de sunulmadı. Konuşma sırasında internetimin kesilmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun teknik olarak incelenip, olması gereken hizmetin sağlanmasını istiyorum.

19 Ekim 2025 15:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
20 Ekim 2025 09:39
Yunus
Yunus
20 Ekim 2025 09:44

Geri dönüş yaparak sorunum giderildi, görüştüğüm temsilci ilgili alakalıydı teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Duran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Temmuz 2024 15:58
825

profile
20 Haziran 2025 17:06
141
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Çağrı Sırasında Sürekli İnternet Kesintisi Sorunu

profile
19 Ekim 2025 01:45
182

Arama Sırasında Mobil İnternetin Tamamen Kesilmesi Sorunu

profile
29 Eylül 2025 23:34
100
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri