WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, İş Ve Kişisel Hayatıma Engel Oldu

WhatsApp hesabım bugün akşam saat 18.00 civarında hiçbir uyarı ve net bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Ekranda sadece hesabınızın kapatıldığına dair bir ifade yer alıyor, bunun dışında tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmedi.

Söz konusu hesabı +90 554 *** ** 39 numarası üzerinden hem kişisel hem de iş amaçlı kullanıyordum. Sigortacıyım ve özellikle işim gereği müşterilerimle evrak alışverişi, yazışma ve bilgi paylaşımı için WhatsApp kullanıyorum. Tüm yazışmalarım, evraklarım ve önemli iş kayıtlarım bu hesapta olduğu için hesabımın aniden kapatılması hem özel hayatımı hem iş akışımı hem de veri güvenliğimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Uygulama içinden destek talebi oluşturmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve dönüş alamadım. Hangi sebeple kapatıldığı belirtilmeyen bu işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

WhatsApp hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini ve mümkünse kapatma sebebi hakkında da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.