to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Kampanyasından 750 TL Migros Money Alınamadı
28 Temmuz tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma kampanyası kapsamında 750 TL Migros Money yükleneceği bilgisi verilmişti; ancak şu ana kadar bu kampanyadan faydalanamadım. Ne Vodafone hattımda ne de uygulama üzerinden herhangi bir kampanya kodu ya da yükleme bilgisi göremiyorum.
Kampanyadan yararlanma şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i de ulaşmadı. 750 TL Migros Money avantajının hattıma tanımlanmasını ve gerekli kod/bilgi paylaşımının tarafıma SMS ile gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mesele Monet değil, tüketicilerin yaniltilmasidir. Kampanya görünmüyor deyip işin içinden çıkmak kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Operatörünüzü tercih ettiğimiz için pişmanız. Geri dönüş yapacağız.
