Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarifemin Ücreti Çok Yüksek, 50 GB 410 TL Pakete Geçmek İstiyorum

10

Vodafone hattımda şu anda “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” ni kullanıyorum ve aylık 420 TL ödüyorum. Yapılan son zamdan sonra bu tarifeden memnun değilim, çünkü daha uygun fiyatlı ve daha avantajlı tarifeler varken bana bu paketin sunulmuş olmasını adil bulmuyorum.

Arkadaşım Vodafone’da 50 GB internet içeren, aylık 410 TL’lik bir tarife kullanıyor. Ben de aynı operatörde olduğumuz halde ondan daha az GB alıp daha yüksek ücret ödüyorum. Benim de arkadaşımın kullandığı 50 GB 410 TL olan tarifeye geçirilmek istiyorum.

Tarifemin, arkadaşımın kullandığı 50 GB 410 TL’lik pakete dönüştürülmesini ve ödediğim ücret ile aldığım hizmet arasında daha makul bir denge kurulmasını talep ediyorum.

16 Temmuz 18:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Temmuz 18:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Temmuz 18:38

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Operatörde 20 GB İçin 480 TL Öderken 40 GB İçin 450 TL Alan Arkadaşımın Tarife Hakkı

91

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet içeren paketim için aylık 480 TL ödüyorum. Ancak yakın bir ...

Çözüldü

Söylendiği Fiyata 50 GB Tarifesi Uygulanmadı

221

"İsteğim paketi kullanabileceğim söylendi ilginiz için teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone Yaşlı Kadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Vodafone YaşlıKadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri