Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Şikayeti

Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifem paketini aylık 430 TL ücretle kullanıyorum ve bu tarifeden memnunum. Ancak tarife bitiş tarihimin 31 Aralık olmasına rağmen, son bir ay içinde iki kez aranarak tarife yenileme için bana sunulan yeni teklifler 855 TL’den başlayan fiyatlarla iletildi.

Vodafone Yanımda uygulamasında da “Geçebileceğim Tarifeler” ekranında bana gösterilen tarifelerin yine 855 TL gibi çok yüksek tutarlardan başladığını görüyorum. Kullandığım tarife için bu kadar yüksek bir artışın makul olmadığını düşünüyorum ve mevcutta aldığım hizmete yakın bir paketi, daha makul ve önceki tarifemle uyumlu bir fiyat üzerinden devam ettirmek istiyorum.

Tarife sürem bitmeden, fahiş artışlar olmadan, benim için uygun ve bütçemi zorlamayan bir teklif sunulmasını ve şikayetimin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.