Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Red Tarife Ücret Artışı Kabul Edilemez

15

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm bitince, 8.10.2026 tarihi itibarıyla uygulama üzerinden tekrar paket önerilerine baktığımda, bana yalnızca 970 TL civarında yüksek ücretli tarifeler sunulduğunu gördüm. Daha önce aylık yaklaşık 480 TL ödüyordum ve fatura tutarımda bu kadar sert bir artış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu fiyatlandırma nedeniyle adeta başka operatöre geçmek zorunda bırakılıyorum. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” ekranında da makul bir seçenek göremiyorum. Vodafone’un uzun süredir abonesi olan müşterilerine bu şekilde yalnızca yüksek paketler sunması beni mağdur ediyor.

Vodafone’dan talebim, mevcut kullanımımı ve bütçemi dikkate alarak bana 500–600 TL aralığında daha makul ve uygun bir tarife alternatifi sunması ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.

9 Ekim 02:35 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Ekim 16:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Fahiş Zam Yerine Rekabetçi Tarife Beklentisi

22 Aralık 2025 16:44153

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır Red tarifesindeyim. Mevcut taahhüdüm 28.02.2026 tarihind...

Vodafone Red Tarifemde %125 Zamla Mağduriyetim

25

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Geçen yıl aylık 380 TL olarak ödediğim paket ücretimin bu sene 855 TL’y...

Çözüldü

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor

27 Kasım 2025 17:30387

"İlgili teşekkürler"

Yüksek Yeniden Tarife Fiyatı Sadık Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor

94

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm sona erdikten sonra tarafıma sunulan...

Video Şikayetler

Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri