to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
Vodafone hattımda kullanılan mevcut tarife yakın dönemde bitiyor yeni fiyat oldukça yükseldi ve artık benim için makul olmaktan çıktı. Yeni açıklanan tarife fiyatları önceki dönemlere göre çok yüksek kalıyor.
Tarife değişikliğiyle ilgili genel fiyat artışları nedeniyle bir anda bu kadar yüksek tutarlarla karşılaşmak beni mağdur etti. Fiyat politikasının bu kadar kısa sürede bu derece artması, 15 yıldır abonesi olduğum bir operatörden beklemediğim bir durum oldu.
Vodafone’dan, bütçeme uygun, daha makul ve erişilebilir bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve mevcut durumda mağduriyetimin dikkate alınarak yeniden bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone den İmran hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok ilgilendi
Aradılar yardımcı oldular teşekkür ederim
