Tarife Fiyat Artışına Şikayet Ve Sabit Fiyat Talebi

Vodafone hattımda Sınırsız Red Lite tarifesini yaklaşık 850 TL civarında kullanıyorum. Taahhüdümün bu ayın 28’inde biteceği bilgisini aldım; taahhüt bitiminden sonra aynı tarifeyi neredeyse iki katı fiyata sunacaklarını ilettiler.

Ben aynı tarife için bu kadar yüksek bir artışı kabul etmiyorum ve mevcut tarifemi, mevcut fiyata veya makul bir seviyede olacak şekilde devam ettirmek istiyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir cevap verilmedi.

Taahhüdüm bitiyor diye bu kadar yüksek bir fiyat artışına zorlanmak istemiyorum, aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendirmek zorunda kalacağım. Tarifemi makul bir ücretle, mümkünse mevcut fiyatı üzerinden sürdürebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.