Sadık Müşteriye Uygun Fiyat Teklifi İsteniyor

"Şikayetimi çözüme kavuşturdukları için teşekkürler."

"Şikayetimi çözüme kavuşturdukları için teşekkürler."

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir hem evimde çekim problemi yaşıyorum hem de her sene ...sürekli daha yüksek ücretli tarifelere yönlendirildiğim için ciddi bir mağduriyet hissediyorum. Buna rağmen yeni hat taşıyan kişilere benden daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllard
"İlginiz için çok teşekkür ederim umarım bir dahaki sözleşmede sorunsuz hallolur eski abonelerinize desteğinizin devam etmesini diliyorum kolay gelsin"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve iki hattımın da son sözleşm...e yenileme dönemlerinde aynı sorunla karşılaştım. Sözleşme bitiminden sonra

"Çağrıçağrı merkezindeki istediğim istediğim şekilde kendisine kendisine ilgisinden kendisine ilgisinden dolayı teşekkürteşekkür ederim"
"Şikayetim sayfaya düştükten sonra kısa bir süre sonra dönüş yaptılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında 0212 ** 0542 numaralı hattan arandım ve Vodafone’dan arad...ıklarını söyleyerek tarife değişikliği teklif ettiler. Telefonda 385 TL’lik bir paketi kabul ettik, onay kodunu da bu bilgiye güvenerek verdik. Ancak hemen ardından gelen kısa mesa

"Buket hanim ulaştı çözüm çok başarılıydı teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 21.03.2026 tarihinde taa...hhüdüm dolacak. Şu anda üzerime kayıtlı bir hat için aylık 440 TL ödüyorum,
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta ait olan 0543********09 numaralı hatta, bu ay hiçbi...r makul gerekçe sunulmadan yaklaşık yüzde 300 oranında zam yapıldı ve aylık

"Çok ilgilendiler teşekkürler"
Annemin Vodafone hattı için 29.01.2026 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı Vo...dafone bayisinden arandık. Annemi arayan kişi, taahhüdün bitmesine sadece 2

"Teşekkürler"
Vodafone uyumlu 10 GB kullanıyorum 245 TL taahhüdüm bitmek üzere. Bana sund...uğunuz aynı tarife 335 TL ama size yeni numarasını taşıyana 248 TL. Ben sen

"Gerçekten kısa sürede mağduriyetim giderildi. Çok bunalmıştım. Gerçekten içten teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve taahhüdüm bittikten sonra... yaşadığım tarife ve fiyat politikası nedeniyle mağduriyetimi belirtmek ist
Hattın kullanıcısı olarak Halenur A*****’im. 10.10.2025 tarihinde saat 10:36’da İ*** Hanım tarafından 0216 229 55 42 num...aralı hattan arandım ve tarife değişikliği teklifi aldım. 10 dakika sonra tekrar aranmak istediğimi belirttim. 10:51’de tekrar arandım ve mevcut kullandığım tarifenin (25 GB, 1000

5421838*** Vodafone numarayı ben kullanmaktayım bilgim dışında tarife değişikliği yapılmıştır benim kullandığım ve isted...iğim tarife 25 GB sosyal medya ve Youtube.com her şey sınırsızken 350 TL’ye verildi şu an tarifem onayın dışında değiştirildi ve 900 TL’ye yakın bir fatura ödüyorum bu konuda şikay

Merhaba, 5421****12 Vodafone numarasını ben kullanmaktayım. Bilgim dışında ...tarife değişikliği yapılmıştır. Benim kullandığım ve istediğim tarife; 25 G

"Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim yardımcı oldular. Kaliteden ödün vermediler sağ olsunlar. İnsan memnun olduğu operatörden neden gitsin ki, biraz uğraştık ama değdi. Teşekkürler."
Yaklaşık 8 yıldır aralıksız Vodafone kullanıcısıyım, toplamda ise 20 yıldır... Vodafone müşterisiyim. Uyumlu 10 GB faturalı tarifemi 160 TL’ye kullanıyor
"Telefonla arayan arkadaş elinden geleni yaparak mağduriyetimi giderdi, kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone'un sıkıntılı politikasını anlatmak istiyorum. 26.07.2025 tarihinde... saat 10:49'da 0545*****49 04 GSM numarasından arandım ve 250 TL karşılığın

Vodafone tarifesine telefon aldım. 10 Temmuz 2025 tarihinde tarife değişikl...iği yaptığımda, kasko yapıldığını öğrendim. Kaskonun iptali için Vodafone m
"Teşekkürler."

Vodafone KoçAilem indiriminden yararlanmak istiyorum ama 546 ******44 numarasını 3 gündür arıyorum ancak hiçbir şekilde ...telefona cevap verilmiyor. Uzun süreler bekliyorum ama müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Bu işlemi yapabilmek için tek çözüm yolu bu.
Onayım olmadan Vodafone tarifem değiştirildi. Beni arayan numaraya onay vermeden mesajlar geldi. Bu işlemi iptal etmek i...stiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda beni arayan bayinin numarasını ilettiler fakat Vodafone a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır denildi.

"Uygun tarife değişikliği yapıldı. Teşekkürler..."
Bir ay önce tarife taahhüdüm bitti. Ardından mevcut fiyat üzerinden devam e...deceği söylendi, mevcut fiyat 404 TL iken on beş gün sonra tarife fiyatı 70
Şubat 2024 ayında tarifem bitti. Bitmeye yakın müşteri hizmetleri beni aradı ve teklif sundular. 'Ben kabul ediyorum' de...dim fakat müşteri temsilcisi 'Yasal hat sahibi onay vermesi lazım, isimler uyuşmuyor' dedi. 'Konferans yapabilir miyiz?' dedi. 'Şu an yapamam, size numarasını vereyim, onay alın' d

Vodafone, iki dönem sabit fiyat taahhütlü olduğunu belirtti. İlk dönem geçti ve ikinci dönemde faturama enflasyon bahane...siyle zam yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşerek üst yönetici ile görüşme talebimi ilettim ancak bağlantı kurulmadı. CİMER ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum. Müşter



"Markadan önce arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim sonrasında Vodafone a"
Merhaba, 31.01.2024 tarihinde taahhüdüm bittiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. 'Anlık bir fırsat' olarak nit...elendirilen 30 GB'lık bir tarifeye temsilci tarafından geçişim sağlandı ve görüşme kaydında mevcut olan, 3 ay boyunca istediğim tarifeye ve diğer hatlara geçiş yapabileceğim bilgis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100