Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35667794

Sadık Müşteriye Aynı Fiyata 10 GB İnternet Teklifi Verilmemesi

profile
Ercan
Vodafone
07 Nisan 11:16
8

Yıllardır, neredeyse 30 senedir Vodafone kullanıcısıyım. Şu an bana 1 GB internet ve 3000 dakika içeren tarifeyi 275 TL’ye sunuyorsunuz. Ancak numarasını Vodafone’a taşıyan yeni müşterilere aynı fiyata 10 GB internet verildiğini görüyorum. Uygulama üzerindeki tekliflere baktığımda bu fark açıkça görünüyor ve bu durum uzun yıllardır Vodafone’a bağlı kalan bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.

Son aylarda bu nedenle oğlumun hattını başka operatöre taşıdım, önceki ay kardeşimin hattını, bu ay da eşimin hattını taşıdım. Buna rağmen sadık müşterilere yönelik en ufak bir istisna, ayrıcalık veya benzer bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetleri de eskisi gibi müşterisini önemseyen, ikna etmeye çalışan bir yaklaşım sergilemiyor.

Ben, yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak en azından numarasını taşıyana sunulan 10 GB internetli 275 TL’lik teklifin bana da tanımlanmasını ve sadık müşterilere hak ettiği değerin verilmesini istiyorum. Aksi halde kendi hattımı da başka operatöre taşımak zorunda kalacağım.

sadik-musteriye-ayni-fiyata-10gb-internet-teklifi-verilmemesi-2.jpg
sadik-musteriye-ayni-fiyata-10gb-internet-teklifi-verilmemesi-1.pdf
Vodafone Logo
Vodafone
07 Nisan 12:02 (Şikayetten 45 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Mevcut Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Tarife Ayrımcılığı

profile
Mehmet
Vodafone
12 Mart 12:23
204
"Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
vodafone-mevcut-musteriye-asiri-fiyat-artisi-ve-tarife-ayrimciligi-4.jpg
vodafone-mevcut-musteriye-asiri-fiyat-artisi-ve-tarife-ayrimciligi-3.jpg
vodafone-mevcut-musteriye-asiri-fiyat-artisi-ve-tarife-ayrimciligi-2.jpg
vodafone-mevcut-musteriye-asiri-fiyat-artisi-ve-tarife-ayrimciligi-1.jpg
5
Beril sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Ek İnternet Belirsizliği

profile
Beril
Vodafone
03 Mayıs 2025 16:38
197
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tarifeler Ve Uygun Fiyatlı Alternatifler

profile
Enes
Vodafone
16 Nisan 2025 17:28
254

Merhaba, Vodafone’da mevcut tarifem kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 300 ₺ gibi oldukça yüksek bir ücret ödemekteyim. Piyasada farklı operatörlerde ve hatta Vodafone da diğer birçok kişiye gelen Vodafone tarife tekliflerinde aynı hatta daha iyi içeriklere sahip tarifeler...

İnternet Hakkı Yetersiz Ve Fiyat Çifte Çıktı: Teklif Kabul Edilemez

profile
Kaan
Vodafone
17 Mart 19:35
74

Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bu ay bitiyor. Mevcut durumda aylık 200 TL ödüyorum; bana önerilen yeni teklif ise 10 GB internet ve 1000 dakika karşılığında aylık 395 TL olarak iletildi. Hem internet hakkının düşük olması hem de fiyatın neredeyse iki katına çıkması nedeniyle bu tek...

Yüksek Fatura Ve Düşük İnternet İçin Rekabetçi Teklif Talebi

profile
Mahmut
Vodafone
11 Mart 18:06
113

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır faturalarımın çok yüksek olmasına rağmen aldığım tarife içeriklerinden hiç memnun değilim. Taahhüdüm 30.04.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, bu süre boyunca ödediğim ücretlere göre internet ve dakika gibi içerikler oldukça ye...

Tüm Vodafone Tarife Değişikliği Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Vodafone Tarife Değişikliği Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Tarife Değişikliği esim hat taşıma Vodafone Tarife Değişikliği kullanamıyorum Vodafone Tarife Değişikliği numarası Vodafone tarifeler Vodafone internet vermiyor Vodafone dakika Vodafone kalan Vodafone numarası
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri