to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Merhaba, 5421****12 Vodafone numarasını ben kullanmaktayım. Bilgim dışında tarife değişikliği yapılmıştır. Benim kullandığım ve istediğim tarife; 25 GB sosyal medya ve Youtube.com her şey sınırsızken, 350 TL’ye verildi. Şu an tarifem onayım dışında değiştirildi ve 900 TL’ye yakın bir fatura ödüyorum. Bu konuda şikayetçiyim, düzeltilmesini talep ediyorum. 5421****12 numarasına ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum. Ulaşılamadığı takdirde, ikinci numaram olan 555 754 01 90 numarasından ulaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
