to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımın sonu 5263 olan hattım için talep ettiğim tarife değişikliği yanlış yapıldı ve bu nedenle faturam olması gerekenden çok yüksek geldi. Ben sosyal medya kullanımlarım için sınırsız olan, 250–300 TL bandında uygun bir paket talep etmeme rağmen, içinde sosyal medya sınırs...
Yaklaşık 10 aydır Vodafone’da 20 GB içeren ve aylık 380 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum. Ancak son dönemde sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yükseldi ve artık aynı kullanım için çok daha yüksek ücretler talep edildiğini görüyorum. Bu durumdan rahatsızım ve tarifelerin fazla pahalı olduğun...
"Çözüm ürettikleri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattımda 415 TL olan eski tarifemin taahhüdü 07.02.2026 tarihinde bittiği gün, tarafıma yeni tarifeler önerildi. Ancak sunulan...
Vodafone hattım için öğrenci olmama rağmen uygun fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık 380 TL ücretle sadece 20 GB internet içeren bir teklif sunuldu. (Online’daki teklifler zaten çok pahalı, hiç bütçe dostu değil.) Özellikle öğrenc...
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a kayıtlı 5434****81 numaralı faturalı hattım için 4 Şubat tarihinde tarafınızdan arandım. Görüşmede mevcut kullandığım tarifemin çok üzerind...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 28 Şubat 2026 tarihinde sona erecek. Yeni paketlere bakmak istediğimde teklif edilen tarifelerin hepsinin çok yüksek fiyatlı olduğunu gördüm ve bütçem bunları karşılamaya yetmiyor. Buna rağmen internete gerçekten ihtiyacım var. Şu anda lisans eğitimimde son sınıf...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak müşteri hizmetlerinden aldığım hizmetten son derece rahatsızım. Aradığım her seferinde bana uygun, makul bir tarife sunulmuyor, ısrarla yüksek paketler öneriliyor ve taleplerim dikkate alınmıyor. Özellikle son yaptığım görüşmede, 40 GB internet...
"Teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm yeni bitti, ancak mevcut müşterilere sunulan makul ve uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan paketlerin hepsi ya çok pahalı ya da ihtiyacım olmayan içeriklerle birlikte geliyor. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesiyle birlikt...
Vodafone faturalı hattımda son bir haftadır tarife değişikliği için web hesabı, mobil uygulama, çağrı merkezi ve bayi üzerinden denememe rağmen istediğim tarifeye geçiş talebim reddediliyor ve “algoritmanın belirlediği kullanım alışkanlıklarına göre seçilen” iki pahalı tarife dışında hiçbir tarifeye...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Çok avantajlı olmasa da piyasaya göre idare eder bir fiyat teklif ettiler. Ben de başka operatöre geçmektense devam ettim. Keşke her seferinde şikayet ile uğraşmasak. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 20 GB internet, 2000 dakika ve YouTube, Instagram, Facebook, WhatsApp gibi uygulamal...
Yaklaşık 10 gündür Vodafone müşteri hizmetleri tarafından mevcut tarifemle ilgili aranıyor ve benden daha pahalı bir tarifeye geçmem yönünde baskı yap...
"Sorunumu hallettiler Vodafone çok teşekkür ederim"
Vodafone kullanıcısıyım tarife sürem doldu yeni tarifeler çok pahalı yeni gelenlere ucuz veriyorlar. Müşterilerine pahalıya veriyorlar. Umarım yetkili...
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin süresi bittikten sonra, yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek çıkıyor. Aslında operatörden genel olarak memnunum, çekim ya da hizmet anlamında büyük bir sorunum yok; ancak bana teklif edilen paketler diğer operatörlere...
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Uzun süredir aynı operatörde kalmama rağmen, bana sunulan tarifelerin fiyat/performan...
Vodafone hattım için yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetlerinin bana sunduğu, aylık 590 TL ücretli daha uygun bir tarifeye geçiş talebinde bulundum ve tarafıma sunulan bu teklifi onayladım. Buna rağmen tarifeye geçişim yapılmadı, hatta daha sonra sistemde bu tarifenin “askıda kaldığı” söylener...
"Uygun bir tarifeye geçişim sağlandı teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde saat 15:19’da Vodafone adına arandım. Hâlihazırda kullandığım 30 GB’lik tarifeden 50 GB’lik tarifeye geçmem için teklif sunuldu. Görüşme sırasında taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, tarafıma taahhüdümün bittiği söylendi ve bu şekilde beni yeni tarifeye ikna etmeye çal...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
