to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Yenilemesi Sonrası Haksız Ve Pahalı Teklif
Vodafone mobil faturalı hattımda 415 TL olan eski tarifemin taahhüdü 07.02.2026 tarihinde bittiği gün, tarafıma yeni tarifeler önerildi. Ancak sunulan tüm yeni tarifelerin hem fiyat olarak çok daha yüksek, hem de içerik olarak eski tarifeme göre daha düşük olduğunu gördüm.
Taahhüdüm biter bitmez tarafıma böyle dezavantajlı ve pahalı tarifeler sunulmasını haksız bir uygulama olarak görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, tarife yenileme aşamasında bu kadar olumsuz koşullarla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Vodafone’dan, eski tarifeme yakın içerik ve fiyata sahip, makul bir tarife sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm ürettikleri için teşekkür ederim
