to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyatları Rakiplerine Kıyasla Çok Yüksek Ve İnternet Miktarı Az
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin süresi bittikten sonra, yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek çıkıyor. Aslında operatörden genel olarak memnunum, çekim ya da hizmet anlamında büyük bir sorunum yok; ancak bana teklif edilen paketler diğer operatörlere kıyasla hem daha az internet içeriyor hem de çok daha pahalı kalıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mevcut durumu ve tarifeleri paylaştılar, ben de kendilerine diğer operatörlerin internet paketlerinin daha fazla, fiyatlarının ise daha uygun olduğunu ilettim. Buna rağmen tarafıma cazip, makul fiyatlı bir teklif sunulmadı. Bu nedenle operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Vodafone’dan, müşteri memnuniyetini gözeten, diğer operatörlerle rekabet edebilecek, daha uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını ve hattımı operatör değiştirmeden kullanmaya devam edebilmem için bu konuda bana yardımcı olunmasını talep ediyorum. İlgili telefon numaram 5350***851’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
