to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada İndirim Kodu Gelmedi
27.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında Hepsiburada için tanımlanacak bir indirim kodu kazanacağım belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına herhangi bir kod düşmedi.
Konu ile ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat hiçbir şekilde net ve olumlu bir yanıt alamadım. Görüştüğüm temsilciler de sorunun tam olarak neden kaynaklandığını bilmediklerini ifade ettiler ve sorun çözülmeden görüşmeyi sonlandırdılar.
Vodafone’un, tarife değişikliği kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum Hepsiburada indirim kodunu en kısa sürede tarafıma iletmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
