to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 26.12.2025 tarihinde tarifemi değiştirdim. Uygulamada, tarife değişikliği yaptığımda 750 TL Hepsiburada hediye çeki (kupon kodu) verileceği açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen, tarifemi değiştirmeme karşın herhangi bir hediye çeki tanımlaması hesabıma yapılmadı.
Kampanya ile ilgili ayrıca bir onay SMS’i ya da e-posta almadım. Ancak uygulamada kampanya koşulları açıkça yer aldığı ve vaat edilen hediyenin otomatik olarak tanımlanması gerektiği için hesabıma yüklemenin yapılacağını bekledim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde 750 TL Hepsiburada hediye çeki tanımlanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat somut bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum hala çözümsüz durumda. GSM numaram 5457****34’tür. Tarife değişikliğinde vaat edilen 750 TL Hepsiburada kupon kodunun en kısa sürede hattıma/hesabıma tanımlanmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım için 30 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 500 TL Hepsiburada hediye çeki vaadiyle tarife değişikliği yaptım. ...
Vodafone tarafından 24-30 Kasım 2025 tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yapanlara Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL çek verileceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 28 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Kampanya şa...
10 Kasım 2025’te Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yaptım. Uygulamada, tarife değişikliği yapanlara Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL hediye kuponu verileceği yazıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kuponum hattıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
25.12.2025 tarihinde saat 20.00–20.30 civarında faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, bu işleme özel olarak 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği açıkça yazıyordu ve kampanyayı görüp buna güvenerek işlem yaptım. Ancak tarif...
Yorumlar