Vodafone’da Ani Tarife Artışı Ve Makul Teklif Talebi

Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 200 TL ödüyordum. Bugün itibarıyla tarifem bitti ve tarafıma yeni tarife olarak yaklaşık 460 TL’lik yüksek fiyatlı tarifeler önerildi.

Mevcut ödediğim ücret 200 TL iken bir anda bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak hem bütçemi aşıyor hem de adil bulmuyorum. Benzer haklara sahip, şu an ödediğim ücrete yakın, daha makul bir teklif beklerken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Vodafone’dan, mevcut ekonomik koşullar da dikkate alınarak, kullandığım pakete yakın içerikte ve şu anki faturama yakın, makul bir tarifeye geçirilmem konusunda çözüm üretmesini talep ediyorum. Aksi halde bu tutumun devam etmesi durumunda hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.