to read complaints and reviews, or file yours.Tanıtım Araması Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
26 Şubat 2026 saat 15.03’te 0850 *** ** ** numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek “... Bey/hanım siz misiniz? ” diye sordu, ben de sadece “Evet, benim” dedim. Ardından kombi bakımını yaptırıp yaptırmadığımı sordu, ben de “Bakım yaptırdık, gerek yok” diyerek görüşmeyi sonlandırdım ve numarayı engelledim. Arama sırasında firma ismi belirtilmedi, kim olduklarını söylemediler ve ben de ismim dışında hiçbir kişisel bilgi paylaşmadım.
Bu numaradan yapılan aramalarla ilgili doğabilecek hiçbir hukuki, malı veya sözlü taahhüdü kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin hangi yollarla temin edildiğinin araştırılmasını, bu numaranın incelenmesini ve gerekli görülüyorsa ilgili mercilere bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan ya da benzeri tanıtım/reklam aramalarından tekrar aranmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerekli bilgilendirme yapıldı, teşekkürler.
