Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şüpheli Arama Ve Kişisel Güvenlik Endişesi

26 Ocak 11:40991

Vodafone hattıma 26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 10:55 civarında tanımadığım bir numaradan çağrı geldi. Aramayı açtığımda “alo” dedim ve karşı taraf hiçbir şey söylemeden hemen telefonu kapattı. Bu durum, sesimin yapay zeka ile işlenerek kötü amaçlarla kullanılabileceğine dair bende ciddi bir endişe oluşturdu.

Benzer şekilde bir başka kişinin de aynı numarayla ilgili şikâyetini platformda gördüm. Bu nedenle bu aramayı şüpheli olarak değerlendiriyor ve hem kendi hattım hem de diğer kullanıcılar açısından bir güvenlik riski olabileceğini düşünüyorum.

Vodafone’dan bu şüpheli numaranın kayıt altına alınmasını, incelenmesini ve mümkünse engellenmesini talep ediyorum. Bu tip numaraların tespit edilerek diğer aboneleri de rahatsız etmesinin ve olası kötüye kullanım ihtimallerinin önüne geçilmesini, güvenlik açısından da kullanıcıların bilgilendirilmesini istiyorum.

26 Ocak 17:43 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ocak 17:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Arama Ve Ses Kaydı İzni İhlali

14 Ocak 16:311.120

14.01.2026 tarihinde saat 15.39’da, 0 (312) 524 26 87 numaralı hattan arandım. Aramayı açtığımda boğuk ve hışırtılı bir ...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri