Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şüpheli Telefon Araması Ve İzinsiz Evet Talebi

Tayfun
Tayfun
Vodafone
13 Şubat 21:234.836
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür

13.02.2026 tarihinde saat 10:32’de 0548********01 numaralı, tanımadığım bir telefondan arandım. Arama sırasında karşı taraftaki kişi, konuşmayı özellikle yönlendirerek kafamı karıştırmaya çalıştı ve benden özellikle “evet” kelimesini almaya odaklandı; ben de o esnada bu kelimeyi kullandım.

Bu arama kapsamında, geçmişte veya gelecekte hattım ya da kimlik bilgilerim üzerinden yapılabilecek hiçbir işlemi, abonelik, satış, onay, ses kaydı veya benzeri herhangi bir durumu kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Tarafıma iradem dışında ve bu görüşmeye dayanarak yapılacak hiçbir işlemin benim onayım dahilinde olmadığını, bu “evet” ifademin hiçbir hukuki işlem, sözleşme veya onay için rızam olarak kullanılmasını kesinlikle kabul etmediğimi beyan ediyorum.

0548********01 numaralı hattan yapılan bu aramayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hattımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği için gereken tüm adımların atılmasını ve bu görüşmeye dayanarak adıma hiçbir abonelik, satış veya benzeri işlem tesis edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür şüpheli ve rahatsız edici aramaların tarafıma tekrar yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

14 Şubat 13:15 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Şubat 13:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tayfun
Tayfun
14 Şubat 13:18

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Arama Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği İçin Acil İnceleme Talebi

Mahsum
Mahsum
Vodafone
7 Ocak 18:566.798

07.01.2016 tarihinde saat 18:00 civarında, Vodafone hattım 0548*****89 numaralı ve tanımadığım bir telefon numarası tara...

Tanımadığım Numaradan Gelen Arama Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

Aşkın
Aşkın
Vodafone
8 Aralık 2025 18:487.248

08.12.2025 tarihinde, 0548********89 numaralı ve tanımadığım bir telefon numarası tarafından arandım. Arama sırasında ka...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri