Vodafone Müşteri Sadakatine Aşırı Zam Teklifi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum ve taahhüt sü...rem bir sonraki ay sona erecek. Aynı paketten devam etmek istediğimde taraf
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum ve taahhüt sü...rem bir sonraki ay sona erecek. Aynı paketten devam etmek istediğimde taraf
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat müşterisiyim. 21 Eylül’de taahhüdümün bitecek olması ned...eniyle tarafıma telefonla ulaşıldı ve mevcut tarifemin devam edeceği söylen
"Sorunu hemen çözdüler. Teşekkür ediyorum."
"Düzeltildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümü yenilemek için Vo...dafone’u aradığımda bana sınırsız paket için aylık 1.200 TL’lik teklif sunu
Vodafone hattımda şu an 50 GB internet ve 5000 dakika içeren bir paket kull...anıyorum. Bu ay içinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut paketime göre
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Geçen yıl taahhütlü tarifemin bitişine yakın Vodafone tarafından arandım..., taahhüdümün sona ereceği, istersem aynı tarifeden aynı fiyatla devam edebileceğim söylendi. Ancak sonrasında bana telefonda belirtilen paket yerine farklı bir tarife tanımlandı v
Vodafone’da bulunan hatlarım için 21.09.2025 tarihinde “12 ay sabit fiyat” denilerek taahhüt yaptım ve sürenin 31 Ağusto...s’ta biteceği açıkça söylendi. Ancak daha sonra sözleşmenin 12 ay yerine 11 ay olarak düzenlendiğini, 12. Ayın kampanya dışında bırakıldığını ve taahhüt süresinin temmuz ayında bit
Vodafone hattım için Ağustos 2021’de müşteri hizmetleri üzerinden yıllık ta...ahhütlü bir paket aldım. O dönemde bana aylık ücretin normal şartlarda 50 T
Vodafone mobil hattım için Sınırsız Video Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. Bu tarifede özellikle sınırsız Youtub...e.com kullanımı olduğu belirtilmişti. Uzun süredir bu şekilde kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır neredeyse sadece Youtube.com izlememe rağmen internet paketim
Vodafone hattımı 15.07.2015 tarihinden beri, yani yaklaşık 11 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen taahhüdümün ...bittiği 30.06.2026 tarihinden sonra bana sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Şu anda aylık ödediğim tutar 900–1000 TL bandında ve bana önerilen en düşük paketler bile 500–6
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve özellikle son taahhüt anlaşmamdan sonra mağduriyet yaşamaya başla...dım. Eskiden uyumlu 4 GB tarifesindeyken kullanmadığım haklarım, özellikle dakikalarım bir sonraki aya devrediyordu. Yeni taahhütte devir özelliği kaldırıldığı için hem dakikalarım
Vodafone mobil hattım için bu ay gelen faturamın, taahhütlü tarifeme göre olması gerekenden çok daha yüksek olduğunu gör...düm. 03.08.2026 tarihinde 5G’ye Hazır 50 GB tarifesine aylık 715 TL üzerinden taahhüt vererek geçmeme rağmen, bu ay 1.593,50 TL tutarında fatura çıkarılmış durumda. Vodafone sistem
"Teşekkür ederim."
"Şikayetimiz ile ilgili mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 50 tarifesindeyim. Hat numaram 531 ******62 ve taahhüt bitiş tarihim 0...7.09.2026 olarak görünüyor. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları bütçemi oldukça zorluyor. Uygul
Vodafone mobil hattım için iki ayrı defada tarifeye geçiş sözü verildi ancak hiçbirinde verilen sözler tutulmadı. Ayın 1...5’inde gece 23:50 civarında bir hattım için 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren, aylık 470 TL olarak belirtilen bir tarifeye geçiş konusunda anlaştık. Ayın 20’sinde ise diğ
Vodafone’a ait 0505*****37 numaralı hattımda, 50 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, her yöne 1000 da...kika ve her yöne 250 SMS hakkı içeren “50 GB internet 1000 dk 250 SMS Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu anda aylık, tüm vergiler dahil yakl
Vodafone’a ait 0543********42 numaralı hattım, bilgim ve onayım olmadan reşit olmayan oğlum üzerinden taahhütlü tarifeye... geçirilmiştir. Arayan numara 0216 229 55 42 olup, oğlum açıkça reşit olmadığını ve hattın yasal sahibi olmadığını söylemesine rağmen müşteri hizmetleri görevlisi ısrarla onay alma
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra yaklaşık 1 aydır çok yüksek bir fiyatla karşılaşıyorum. Taahhüt... bitiminden sonra uygulanacak ücret konusunda yeterli ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için faturamın bu kadar artacağını beklemiyordum. Durumu fark edince Vodafone müşteri
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken tarife yenileme konusunda ciddi bir fiyat adaletsizliğiyle karşı...laştım. Aynı gün içerisinde taahhüdünü yenileyen bir arkadaşıma verilen fiyat ile bana sunulan fiyat arasında 200 TL gibi çok yüksek bir fark var. Arkadaşım 50 GB içeren pakete 52
Vodafone’a ait 5xx *** ** 83 numaralı hattım için taahhüt yenileme döneminde verilen fiyat tekliflerinden şikayetçiyim. ...Aynı operatörde bulunan diğer hattıma 50 GB için 550–650 TL bandında fiyat sunulurken, bu hattım için 40 GB civarı bir pakete 800–900 TL aralığında teklifler veriliyor. Şu anda bu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kala Vodafone tar...afından arandım ve yeni taahhüt için yüzde 50 civarında, bana göre oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Şu anki taahhüdümün bitmesine sadece 5 gün kalmışken, yıllardır müşterisi
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone hattımda 50 GB internet içeren ve aylık 715 TL ödemeli bir tarifed...eyim. 1 Temmuz’da Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, bir ay s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100