to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenileme Sonrası Faturam Yeni Abonelere Göre Çok Yüksek
Eylül ayında Vodafone faturalı hattım için taahhüt yeniledim. Ancak o tarihten itibaren faturam, tarifem yeni geçiş yapan abonelere göre neredeyse iki kat yüksek.
Sadık müşteri olarak Faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum. Ve bu konuda beni mağdur etmeyeceğinizi de biliyorum. 0505*****23 numaralı hattım için Eylül ayından bu yana yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum.
Vodafone’dan beklentim, taahhüt koşullarımın gözden geçirilerek faturamda indirim yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı ilgili ve çözüm odaklı bir firma, her şey için teşekkürler
